Responsable du service informatique - divonne les bains

Responsable du service informatique - DIVONNE LES BAINS

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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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* Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée Confirmé
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, pour les fonctionnaires Non renseignée
* Catégorie Catégorie A (cadre)
* Télétravail possible Oui

Le (la) responsable a pour mission de superviser et gérer le fonctionnement du service afin d'assurer une qualité optimale de prestation, aussi bien à destination des services de la commune que des usagers. Il/Elle est responsable du maintien en condition opérationnelle du système d'information.


Activités

1. Gestion du service, dont 1 technicien
2. Gérer le planning du service
3. Élaborer et suivre les contrats de service
4. Gérer l'évolution du système d'information techniquement et administrativement
5. Gérer le budget et les achats
1. Exploitation et maintenance des équipements du SI
2. Respecter les délais et les procédures
3. Contrôler les travaux d'exploitation
4. Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
5. Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
6. Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
1. Aide et accompagnement des utilisateurs
2. Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu
3. Définir les activités Help Desk (support utilisateurs)
4. Assister les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'exploitation informatique
5. Conseiller et sensibiliser
1. Gestion des incidents d'exploitation
2. Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
3. Effectuer un diagnostic
4. Corriger les incidents
1. Gérer les projets du SI
2. Identifier les besoins des services de la collectivité
3. Mobiliser les compétences autour de projets
4. Mettre en œuvre et effectuer une coordination opérationnelle des projets informatiques des services

Maintien des conditions générales de production, gestion du parc informatique, intervention ponctuelle hors des heures d'ouverture pour minimiser l'impact sur les services.


Profil recherché

Savoirs

* Architecture d'un SI, systèmes d'exploitation, outils de production
* Environnements systèmes et protocoles de communication
* Langages de programmation
* Logiciels, progiciels et applicatifs
* Notions de sécurité en matière de SI
* Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
* Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
* Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
* Outils de supervision des systèmes
* Enjeux, évolutions et cadre technique et réglementaire des politiques publiques en matière de systèmes d'information
* Principes du management par projets et objectifs

Savoirs généraux

* Fonctionnement d'une collectivité territoriale
* Notion de gestion des marchés publics
* Notion liée au RGPD
* Notion d'accompagnement au changement
* Techniques et outils pédagogiques

Formation Bac+5 en informatique ou réseaux.

Logiciels utilisés : gestion de parc informatique (GLPI, Zabbix), réseaux (VLAN, VPN, PFSense, Fortigate), serveurs (VMWare, Windows Server 20xx, Synology), messagerie (Google Workspace), OS (Windows 10/11, Linux Debian/Ubuntu), logiciels divers, téléphonie (Aastra, Android).

CV et lettre de motivation à adresser à M. le Maire, par courrier ou courriel.

Rémunération statutaire catégorie A, avantages sociaux, poste à partir du 22/09/2025.


Offres d'emplois recommandées

* Fonction publique Territoriale
* Fonction publique de l'État
* Universités et établissements publics locaux
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