Publiée le 17 mai
Mission du poste
Votre mission
Chargé de relation client (H/F)
Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise engagée dans la mobilité durable !
Votre mission
Au sein d'une équipe encadrée par un chef d'équipe sur ce centre d'appels, vous êtes au coeur de la relation client. Votre objectif : offrir une expérience client de qualité et fidéliser les usagers, quel que soit le canal (téléphone, mail, chat).
Vos principales activités
- Répondre aux demandes clients (informations, assistance, réclamations)
- Gérer les appels entrants et sortants
- Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des outils
- Traiter des demandes administratives en back-office
- Garantir un service de qualité et respecter les procédures
Votre profil
Votre profil
- Bac à Bac +2 (relation client, commerce ou équivalent)
- Une première expérience en relation client est un plus
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Sens du service, réactivité et esprit d'équipe
- Curiosité et capacité à proposer des idées
Les conditions
- Contrats : du 25 juin 2026 au 18 juillet 2026 et du 17/08 au minimum
- Horaires : du lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé), sur une amplitude de 6h à 20h
- Rémunération : 1 847,76 € brut mensuel
Pourquoi postuler ?
Vous rejoignez une entreprise innovante, engagée dans des projets concrets de mobilité durable, où la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien.
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler en ligne !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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