Directeur de clientèle événementiel F/H/X, Paris
Au sein de l’équipe projet de l’agence PublicisLive Paris, vous serez responsable de la relation client pour plusieurs comptes. Garant de la bonne réalisation, de la tenue, des plannings et des budgets des dossiers dont vous avez la responsabilité.
Pilotage des comptes clients
Vous aurez la gestion de vos clients au quotidien (suivi, fidélisation et création d’une relation de confiance) et en serez le contact privilégié
Vous serez en charge de l’élaboration de propositions commerciales et la rédaction de recommandations, notamment en phase de compétitions et d’appel d’offres
Vous définirez les rôles ainsi que le dispositif opérationnel qui découle de la stratégie
Vous piloterez les différents métiers de l’agence (création, contenu, production…) et plus largement les métiers connexes qui peuvent intervenir sur l’évènement en fonction des besoins des clients
Vous serez responsable de la profitabilité de l’évènement en assurant le suivi de la marge
Vous participerez également à des missions de prospections en mettant en œuvre une stratégie d’acquisition de clients
Vous serez garant.e de la bonne intégration de la RSE dans toutes les étapes de vos dossiers
Management des équipes
Organiser les missions sur le compte et piloter/manager les équipes
Identifier et recruter les ressources nécessaires
Assurer la coordination de l'équipe et inter-équipes (autres ressources du Groupe)
Tenir à jour les éléments administratifs liés aux comptes
Deviser et facturer le compte
Propose des offres/idées nouvelles à la direction de PublicisLive Paris
S'implique sur l'animation générale de l’agence
Expérience de 7 années minimum en communication événementielle corporate (expériences digitales souhaitées)Vous avez un excellent sens des responsabilités et de l’organisation
Vous disposez d’une solide connaissance des marques que vous avez dans votre portefeuille client ainsi que d’une très bonne culture générale
Excellent rédactionnel, vous savez mener une réflexion stratégique et créative
Vous êtes force de conviction, avez de réelles qualités relationnelles ainsi qu’un sens aigu du service client
Vous avez un esprit commercial et des talents de négociateur
Manager aguerri, vous savez animer, motiver et faire avancer les équipes
Excellentes qualités interpersonnelles et de présentation
Fortes qualités orales et écrites en français et anglais
#JLjbffr
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