GAC SOFTWARE scale-up lyonnaise et internationale (locaux en Espagne, Italie, Belgique) en hyper croissance, leader sur les applications de gestion de flottes automobiles, 150 salariés, développe et propose des logiciels métier 100 % web. Dans une ambiance de travail détendue et dynamique, nos projets novateurs permettent à nos équipes, dans un environnement AGILE, de déployer leur créativité, leur capacité d'innovation et leurs qualités humaines.
Chez GAC SOFTWARE, vous serez au cœur de ces échanges entre clients, fournisseurs et systèmes internes.
Sous l'autorité de la Responsable des partenariats fournisseurs, vous intervenez dans la mise en place et le suivi des connecteurs de données entre les fournisseurs du HUB GAC et le compte logiciel du client, en assurant la fluidité des échanges et la fiabilité des informations traitées. Le poste implique de nombreuses interactions avec des interlocuteurs variés : responsables techniques, partenaires fournisseurs et utilisateurs internes.
Vous veillez à la qualité des intégrations, au respect des délais et à la bonne application des procédures. Le poste demande rigueur, méthode et une approche orientée solution.
Vos principales responsabilités couvrent les activités suivantes :
- Relancer les clients et fournisseurs pour obtenir les données manquantes
- Développer, suivre et contrôler les intégrations de données, corriger les anomalies
- Programmer les envois mensuels de fichiers fournisseurs
- Gérer les données fournisseurs lors de la création d'un nouveau connecteur
- Mettre en place les process de rattachement entre nouveaux clients et fournisseurs
- Traiter les fichiers et mails en erreur, en assurer la reprise dans Quick Import
- Créer des tickets d'évolution ou d'automatisation selon les besoins
- Assurer un reporting régulier et précis auprès de la hiérarchie
Le poste s'inscrit dans une logique d'amélioration continue : chaque ajustement contribue à fiabiliser les échanges et à renforcer la satisfaction client.
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise avec les données et qui aime comprendre comment les systèmes communiquent entre eux.
Les atouts que nous recherchons :
- Maîtrise d'Excel pour le formatage et le traitement de données
- Connaissance pratique de SQL, PHP et Javascript
- Esprit curieux, capable de chercher et comprendre rapidement l'information
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement
- Proactivité dans la résolution de problèmes et le suivi des actions
- Rigueur et respect des délais
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail dynamique, aligné avec les valeurs de l'entreprise : Bienveillance, Innovation et Simplicité.
- Un environnement international : différents bureaux répartis en Europe, culture et enjeux internationaux
- De nombreux évènements internes proposés et portés par tous (afterworks, activités entre collègues, sorties sportives, séminaire)
- 90j de télétravail par an
- 3 jours de RTT + 7 jours "GAC" (jours OFF)
- Un forfait mobilité durable si vous réunissez toutes les conditions
- Tickets resto (10 €, 60% payés par l'employeur)
- Un accord d'intéressement.
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