EcoHome Services recrute un(e) responsable de secteur.
Le responsable de secteur organise la prestation chez le particulier, évalue les besoins de la personne et veille au bon déroulement et à la qualité des services rendus Manager, il recrute et encadre les personnels intervenants, définit le périmètre de l'intervention et les accompagne lors de la première mission.
Gestionnaire, il connaît bien la réglementation économique et sociale de l'aide à domicile ainsi que les dispositifs d'aide financière spécifiques à ce secteur. Il est attentif à la formation professionnelle des intervenants et à leurs conditions de travail (sensibilisation aux risques professionnels.).
Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile
Principales missions:
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires, établir les modalités avec les usagers.
- Gérer la planification pour les auxiliaires de vies
- Superviser les prestations et s'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.
Profil recherché 1 an minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne
Avoir le gout pour le travail en équipe,
Rigueur, méthode, disponibilité et faire preuve d'initiative,
Capacité de gestion et organisation des services internes
Avoir travailler sur un logiciel métier de planification. Serait un plus de connaitre la Solution Web (ancien Apologic
PRISE DE POSTE IMMEDIATE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: Jusqu'à 21 840,00€ par an
Avantages:
* Flextime
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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