OverviewLa Direction des Systèmes d’Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage. Dans le Département Support aux Utilisateurs de la Direction Support IT, nous recherchons un Informaticien Régional.
Responsibilities
Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.
Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis.
Assurer la maintenance préventive.
Réaliser des évolutions et des mises à jour.
Suivre les incidents.
Sécuriser les postes informatiques et les données.
Rédiger des documentations pour les utilisateurs.
Assister et former les utilisateurs.
Constituer des bases de connaissances d’incidents.
Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications.
ProfileFormation supérieure de niveau Bac +2 ou équivalent en informatique. Minimum 8 ans d'expérience dans un poste similaire.
Qualifications
Maîtrise des aspects techniques du technicien Micro‑réseau et des outils nécessaires.
Connaissance des techniques de traitement des incidents et des requêtes.
Bonne capacité d’analyse et de synthèse, sens du service client, élocution claire et niveau rédactionnel satisfaisant.
Bonne maîtrise de soi en toutes circonstances.
Selection ConditionsLe poste implique un accès à un bâtiment confidentiel nécessitant une habilitation secret défense ou la capacité de l’obtenir (nationalité française requise).
Benefits
Poste en CDI à temps plein basé à Saint‑Ouen‑sur‑Seine (93).
Système de rémunération avantageux et participatif sur 13 mois – prime vacances, intéressement, actionnariat salarié.
Pass Navigo pris en charge à 100 %.
Carte tickets restaurant.
Télétravail.
EEO StatementEiffage s’engage en faveur de la diversité, l’égalité femmes‑hommes et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
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