Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, avec une responsabilité transverse en lien étroit avec les équipes commerciales et industrielles, vous sécurisez le poste clients et garantissez la bonne exécution quotidienne des livraisons vers nos clients et chantiers. Vos missions : - Contrôler les règlements, les encours autorisés et les conditions de paiement avant toute livraison. - Suivre les échéances, piloter le crédit client en lien avec Atradius et gérer les garanties / cessions de créances. - Réaliser les relances préventives et curatives, traiter les litiges et préparer l'escalade des dossiers sensibles. - Organiser au quotidien les chargements et expéditions avec les transporteurs selon les priorités commerciales et la disponibilité produit. - Vérifier les adresses, conditions d'accès chantier et disponibilité complète des commandes avant expédition. - Coordonner les échanges avec la production, les commerciaux, les clients et les transporteurs pour fiabiliser les livraisons. Environnement de poste : - Pilotage opérationnel quotidien d'un volume moyen annuel supérieur à 3 camions par jour. - Interactions directes avec direction, RAF, commerce, production, transporteurs et clients. - Enjeu central sur la maîtrise du DSO, des encours et du risque d'impayés.
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