Chef de projet carrosserie

Carrossier Responsable

Résumé du poste

Ce rôle consiste à superviser et gérer les activités liées à la carrosserie d'une entreprise automobile.

* Accueillir et accompagner les clients dans le cadre des prestations de carrosserie;
* Organiser le planning et gérer le flux client;
* Contrôler la qualité du service rendu et gérer les retours clients;
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du service;
* Gérer le planning d'une équipe de carrossiers partenaires;
* Suivre les règlements et gérer les créances.

Compétences requises

* Expérience dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client;
* Tres bon relationnel, sens de l'écoute, esprit de service;
* Une connaissance du secteur carrosserie est obligatoire;
* Sens de la diplomatie, autonomie, capacité à prendre des décisions.

Bénéfices

* Poste basé sur Audi Mérignac;
* Horaire du lundi au vendredi de 08h à 12h00 - 14h à 18h00.