Product owner salesforce f/h

Product Owner Salesforce F/H, Paris La Défense Cedex

Paris La Défense Cedex, France

Description du poste

Famille Métier

Système d'informations - Gestion de projets

Intitulé du poste

Description de la mission

Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Ce que l'on vous propose :

Au sein de la Direction Transformation de la division Bouygues Telecom Entreprises (BTE), vous intégrerez l’équipe de Product Owner Salesforce.

BTE a entrepris un projet de refonte qui amène à revoir l’ensemble de la chaîne de commande (vente, CRM, CPQ, déploiement) et des référentiels (clients, parcs,…).

En tant que Product Owner Salesforce, vous travaillerez au sein de Bouygues Télécom Entreprise (BTE) dans l'équipe de Samia, composée de 2 autres Product Owners.

Ce que vous ferez au quotidien :

Pour ce projet, géré en mode AGILE, sur la solution Salesforce (intervenant sur les modules Sales Cloud, Service Cloud, Einstein), vous aurez la responsabilité de :

* Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins
* Concevoir, rédiger et suivre les US du backlog
* Contribuer à la conception, la réalisation et le déploiement, en interface avec les key users et les équipes de développement
* Participer aux rituels de l’équipe : daily, priorisation, grooming...
* Réaliser la recette métier
* Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement

Très attendu par l'ensemble des Business Units de l'entreprise, il faudra allier analyse, arbitrage et pédagogie pour accompagner la transition vers la nouvelle suite d'outils et de processus.

Détail du profil

* Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur une mission similaire : contexte agile, chefferie de projet, PO
* Vous avez eu des réussites reconnues sur des projets de transformation complexes, notamment migrations de référentiels client
* Vous avez des connaissances en B2B & Télécom
* Une certification Salesforce incluant les composants Sales Cloud et Service Cloud serait un plus
* Vous avez le sens de l'organisation, un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un excellent relationnel

Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :

Une culture centrée sur l'humain, prônant l'innovation, la satisfaction client et le développement des collaborateurs. Nous proposons formation, mobilité, filières d'expertise, mentorat, et plus encore, pour favoriser votre évolution.

Rémunération selon expérience : fixe annuel brut sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail régulier (2j/semaines).

Les prochaines étapes :

Le processus de recrutement comprend deux ou trois entretiens, avec un retour prévu dans les semaines suivantes.

Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !

Samantha, responsable du recrutement, vous contactera.

Temps de travail

Localisation du poste

#J-18808-Ljbffr