Publiée le 14 décembre
Description de l'offre
Votre mission
En tant que Conseiller(e) Social(e), vous jouerez un rôle clé dans le soutien et l’accompagnement des locataires en situation de vulnérabilité, tout en contribuant à la réduction du taux d’impayés et à la préservation des intérêts du bailleur.
Vous serez notamment chargé(e) de :
- Qualifier et suivre la situation sociale des locataires, en les accompagnant dans leurs démarches administratives et la gestion du quotidien.
- Intervenir auprès des locataires en difficulté économique, sociale ou psychique, y compris dans la prévention des impayés et le recouvrement amiable.
- Élaborer des diagnostics sociaux, évaluer les capacités de remboursement et orienter vers les dispositifs d’aide appropriés (FSL, prestations sociales, énergie…).
- Prendre en compte l’ensemble de la famille, avec une attention particulière à la situation des enfants et aux dispositifs de protection.
- Collaborer avec les différents services de l’OPAC 36 et les partenaires sociaux pour les situations complexes (procédures d’expulsion, troubles de l’occupation, relogement…).
- Participer à la détection et au signalement des situations préoccupantes, notamment en cas de violences intra-familiales ou de mesures de protection.
