La société CASQAD, société de Services Support implantée au Port, recherche un(e) assistant(e) credit manager pour la gestion de pôles d'activités incluant plusieurs petites sociétés au sein des entreprises CHEUNG-AH-SEUNG.
L' assistant(e) Credit Manager assistera le Crédit Manager dans l'accomplissement de missions variées du recouvrement. Il/Elle sera amené(e) à sensibiliser les services concernés (commerciaux, financiers et comptables) aux problématiques du crédit client. Il/Elle lui revient de déterminer les limites de crédit en montants et en délais.
Ses principales missions :
Gestion des dossiers clients et prévention
- Suivre les comptes clients : contrats, conditions générales de vente, assurance-crédit, données sur l'entreprise cliente.
- Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit.
- Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit) pour adapter la négociation et envisager les actions de recouvrement pertinentes.
- Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance.
- Intervenir en amont et en aval du recouvrement amiable : exemple suivi affacturage.
Gestion du recouvrement amiable des créances
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats et les demandes clients.
Reporting et suivi comptable
- Renseigner la base interne de données clients
- Suivre l'encaissement des créances
- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.
Poste en CDI basé au Port
Temps plein, 39h
Rémunération selon profil
Avantages : tickets restaurants, prévoyance, mutuelle
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gérer la trésorerie, le recouvrement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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