Alternance – exploitation & support informatique – lyon (h/f)

Alternant Exploitation DSI à LYON Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée en informatique en Alternance ? Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies et les environnements digitaux ? Viens rejoindre Restalliance, spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées ! Tes missions : Rattaché(e) à la Direction du Système d’Information et au Responsable Support, tu évolueras au sein d’une équipe à taille humaine où entraide et expertise sont au cœur du quotidien. Tes missions principales seront : Assister les utilisateurs internes dans la résolution des incidents matériels et logiciels. Gérer la mise en réseau et la création d’accès internet dédiés pour les sites déportés. Gérer le stock, la maintenance et la configuration des équipements informatiques. Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation et la maîtrise des outils digitaux déployés par la DSI. Participer aux projets informatiques et aux actions menées par l’équipe Systèmes & R é seaux. Ton environnement technique : Windows 11, Office 365, OneDrive, Teams, SharePoint, Intune, MDT, postes Dell, t é l é phones Android, r é seaux xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink. Profil recherché : Tu es issu(e) d’une formation Bac 2 en informatique et tu poursuis aujourd’hui tes études supérieures dans ce domaine en alternance. Tu es reconnu(e) pour : Ton esprit « geek », ta curiosit é technique et ton envie de comprendre le fonctionnement des syst è mes. Ton esprit d’équipe, ton empathie et ton sens du service. Ton autonomie et ton envie d’apprendre au contact d’experts passionnés. Une expérience dans la gestion de tickets support, ainsi qu’une connaissance des consoles Active Directory et portails d’administration Azure/Office 365, serait un vrai plus ! Nous t’offrons : Contrat d’apprentissage à temps plein basé à Lyon, à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026. Une équipe conviviale, un cadre de travail bienveillant et stimulant. Un environnement technique riche et diversifié, propice à ton apprentissage. ️ Titres restaurants, participation transport, mutuelle. Tes prochaines étapes : Un échange téléphonique avec ton futur tuteur. Un entretien en présentiel avec le Responsable Support de la DSI. Prêt(e) à relever le défi ? Envoie ta candidature et viens faire évoluer tes compétences au sein d’une équipe passionnée ! Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.