Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone. Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour. C'est notre façon d'avancer Keolis - Direction des Opérations (Branche Île-de-France) Dans le cadre de la structuration de sa démarche métier, Keolis recrute un(e) stagiaire pour accompagner la Responsable Exploitation Île-de-France dans le déploiement de projets structurants et l'amélioration de la performance opérationnelle. Vos Missions 1. Gestion de projets & Performance Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes terrain. Assurer le suivi opérationnel des projets et des évolutions applicatives. Produire les supports de reporting et analyser les indicateurs de suivi. Identifier des pistes d'amélioration basées sur les retours d'expérience. 2. Accompagnement au Changement Préparer le déploiement des outils et processus au sein des filiales. Créer des supports de communication, de formation et des guides utilisateurs. Coordonner les phases de tests (recette utilisateur) et remonter les anomalies. 3. Qualité & Vie d'équipe Participer aux audits internes et au suivi des plans d'actions. Contribuer activement aux démarches d'amélioration continue. S'impliquer dans la vie du service (ateliers, groupes de travail). Profil & Conditions Localisation : La Plaine Saint-Denis (93) déplacements ponctuels en Île-de-France. Durée : Selon calendrier de formation. Le : Un accompagnement de proximité pour une montée en compétences progressive sur les enjeux du transport et de la gestion de projet. Profil Vous êtes étudiant(e) en formation Bac3 à Bac5 (transport, mobilité, ingénierie ou équivalent) et recherchez un stage orienté gestion de projets, exploitation et innovation. * Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service, * Aisance rédactionnelle et orale, * Rigueur, organisation et autonomie progressive, * Curiosité, motivation et envie de monter en compétences. Au-delà de votre parcours, nous recherchons un(e) stagiaire impliqué(e) et curieux(se), souhaitant s'investir sur des projets concrets à forte visibilité voyageurs, au sein d'un acteur majeur du transport public en Île-de-France. Ce que nous avons à offrir * Découverte du fonctionnement de l'exploitation au sein d'un grand groupe de transport public. * Participation à des projets concrets à impact opérationnel. * Développement de compétences en gestion de projets, outils digitaux et coordination métier. * Interaction avec de nombreux interlocuteurs (exploitation, filiales, experts outils). Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : * Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique) * Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel * Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie) * Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022. Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis! C'estNotreFaçondAvancer
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