Au sein de la DSI, nous organisons notre pôle "Métier Industriel et Logistique" pour être au plus près des besoins opérationnels. En rejoignant la DSI Groupe en tant qu'Expert Fonctionnel SI (F/H) sur le périmètre Industrie ou sur le périmètre Logistique, vous rejoindrez une équipe à taille humaine et travaillerez en binôme direct avec les Responsables Informatiques des Domaines Métier Industrie & Logistique. Aujourd'hui, nos Responsable SI Industrie et Logistique recherchent, dans le cadre de 2 créations de poste : * Un Expert Fonctionnel SI sur le périmètre Logistique * et Un Expert Fonctionnel SI sur le périmètre Industriel Sur ces postes, Véritable bras droit opérationnel du Responsable SI Industrie, vous êtes le garant technique du bon fonctionnement et de l'évolution des applications de votre périmètre (industriel ou logistique). Votre rôle est hybride : vous assurez la stabilité du quotidien (Run) et vous concrétisez les projets d'évolution (Build) en apportant votre expertise technique et fonctionnelle. Vos Responsabilités : 1. Expertise & Projets (Build) - 50% * Traduire les besoins métier exprimés par le Responsable SI Industrie en spécifications fonctionnelles et techniques en lien direct avec le métier. * Co-réaliser le paramétrage et la configuration des solutions avec le métier. * Concevoir et exécuter les plans de tests (recette unitaire et intégration) pour garantir le "zéro défaut" avant livraison. * Assister le métier dans la réalisation de la recette. * Accompagner le déploiement des solutions sur le terrain. 2. Support & Maintenance (Run) - 40% * Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes escaladés. * Analyser les causes racines des dysfonctionnements (analyse de données, logs, reproduction). * Piloter la maintenance corrective avec les éditeurs ou les développeurs. * Gérer les petites demandes d'évolution (paramétrage, requêtes, extractions). 3. Accompagnement Métier - 10% * Rédiger la documentation utilisateur et les guides de procédure. * Former les utilisateurs clés (Key Users) aux nouvelles fonctionnalités. * Être un interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles pour les assister dans l'utilisation des outils. Des déplacements occasionnels sur les sites de production du groupe sont à prévoir
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