Description de la mission
Acteur public du logement social engagé au service des locataires, Est Ensemble Habitat œuvre chaque jour pour un habitat de qualité, durable et solidaire. Nous plaçons la proximité, la qualité de service et lamélioration du cadre de vie au cœur de nos missions.
Rattaché(e) à la Direction Territoriale,, vous pilotez un secteur de 1 logements sur la commune de Bagnolet, dont deux groupes en réhabilitation totalisant près de logements.
Véritable chef(fe) dorchestre, vous animez une équipe de 12 collaborateurs (assistants techniques, gardiens, agents dentretien) et veillez à offrir aux locataires un cadre de vie sûr, propre et agréable, tout en accompagnant les projets de transformation du territoire.
Vos principales responsabilités
Manager et animer votre équipe : organiser, planifier et accompagner le travail des collaborateurs pour garantir la continuité et la qualité du service rendu.
Assurer la sécurité et les conditions de travail de votre équipe.
Contrôler, évaluer et dynamiser les activités du secteur afin dassurer un haut niveau de satisfaction des locataires.
Garantir lentretien et la valorisation du patrimoine : propreté, hygiène, maintenance, suivi des réclamations, gestion des sinistres et remise en état des logements.
Entretenir le lien avec les locataires et leurs représentants (amicales, associations).
Contribuer activement aux projets de réhabilitation et au développement social et urbain du territoire, en lien étroit avec la Direction du Territoire et les services du siège.
Participer à la vie de la direction territoriale et aux groupes de travail transversaux pour faire vivre la filière métier.
Profil
Vous êtes un manager de terrain, à la fois proche de vos équipes et attentif aux besoins des locataires. Vous savez conjuguer exigence, écoute et efficacité.
Formation dans le domaine du bâtiment, de la gestion immobilière ou équivalent.
Expérience confirmée en management déquipe de proximité et en gestion technique du patrimoine locatif.
Maîtrise des règles de sécurité, dhygiène et des bases de la gestion locative.
Rigueur, sens du service, réactivité et goût du contact humain.
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