Chef d'équipe client automobile

Le Groupe GENIN est un distributeur de marques automobiles implanté dans 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse.

Depuis 1932, le groupe a connu une croissance constante pour atteindre aujourd'hui 14 concessions et 220 collaborateurs.

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Dans le cadre de son développement, la concession GENIN AUTOMOBILES MONTELIMAR recrute un Conseiller Client Automobile / Chef d'atelier H/F en CDI.


Durée : 39 heures du lundi au vendredi.
Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel 2500 € 39h + variable.
Prise de poste : Dès que possible.


Ce que nous offrons

Vous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle, en lien avec l'atelier.

Au sein de notre structure, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

* Assurer la relation et le suivi client dans sa globalité.
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
* Être moteur en vente additionnelle de produits et services auprès des clients.
* Etablir des devis de réparation, des factures.
* Assurer le suivi.
* Restituer des véhicules aux clients.
* Assurer les standards qualités exigés par le constructeur.



Profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 4 ans comme Conseiller(ère) client Après-Vente automobile.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ?



Avantages

* Participation aux résultats.
* Primes mensuelles.
* Prime cooptation.
* Prime apporteurs d'affaires.
* Mutuelle (prise en charge entreprise supérieure à 80 %).
* Prévoyance.
* CSE (partenariats, évènements, ...).
* Remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs et occasions, l'entretien et la réparation de son véhicule et la location.
* Prestations sociales et culturelles pour les salariés et leurs ayants-droits via IRP AUTO (Prise en charge d'un % sur des séjours, activités sportives et culturelles).
* Boissons chaudes offertes (12 par semaine par salarié).