Dans le cadre d'un remplacement, un domaine viticole reconnu recherche une assistant(e) commerciale expérimenté(e) H/F afin d'assurer la continuité de l'activité commerciale, maintenir une relation client de qualité et accompagner le développement des ventes (clients professionnels, export, e-commerce, événementiel).
À propos de la mission
Vous assurez la gestion d'un portefeuille d'environ 200 clients professionnels, en France et à l'international (restaurateurs, importateurs, revendeurs).
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Gestion des commandes clients : saisie, suivi administratif et logistique, coordination avec les transporteurs, facturation et contrôle des livraisons
- Gestion de la boutique en ligne : mise à jour du catalogue produits, suivi des commandes e-commerce et relation client associée
- Organisation d'événements professionnels (salons, dégustations, journées portes ouvertes) : préparation, coordination logistique et support opérationnel
- Renfort ponctuel au caveau et participation aux livraisons lorsque nécessaire
- Collaboration étroite avec la direction, le service logistique, les transporteurs et les fournisseurs
- Mise à jour et suivi des bases clients et des tableaux de pilotage (commandes, livraisons, réclamations)
- Garantie d'un service client réactif et de qualité, orienté satisfaction et fidélisation
- Contribution à l'amélioration continue des process et au développement du portefeuille clients
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 13,50 EUR - 15,00 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,34EUR - 18,15EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché
- Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en assistanat commercial / ADV
- Anglais courant à l'oral et à l'écrit (échanges réguliers avec des clients étrangers)
- Solides compétences en gestion de commandes, relation clients, logistique et communication transporteurs
- Intérêt marqué pour le secteur viticole ou la restauration professionnelle
- Maîtrise des outils informatiques : Excel, CRM, ERP, outils e-commerce
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, proactivité et excellent relationnel
- Polyvalence et aisance sur des missions variées (commercial, e-commerce, événementiel, terrain)
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
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