Chargé(e) d'études moa - oav h/f h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein de l'équipe MOA des Outils d'Aide à la Vente, vos activités seront notamment :

1. Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :
o Validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les métiers donneurs d'ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité…)
o Stratégie de recette sur les sujets confiés, y compris besoins en échantillonnage des environnements
2. Gestion courante, assistance et support aux utilisateurs :
o Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques
o Analyser et qualifier les incidents signalés
3. Participer aux évolutions transverses liées à l'écosystème des Outils d'Aide à la Vente :
o Études d'impacts sur les évolutions métiers en lien avec les outils transverses (Opal, P@ge, REFM, Habil'Vie, DTRH, etc.)
4. Communication et instances réseaux :
o Préparer les supports des Comités Opérationnels et animer ces réunions
o Rédiger les présentations pour les montées de version
o Participer aux tests de bande passante lors des mises en production
5. Aptitudes :
o Qualités relationnelles indispensables
o Force de proposition et de conviction
o Rigueur, organisation, esprit d'investigation, pédagogie, intelligence émotionnelle

Vous souhaitez faire évoluer vos compétences dans une entreprise qui valorise l'humain ?

Vous avez une formation supérieure (Bac+5) ou expérience équivalente. Une expérience confirmée en Business Analyst sur des outils de distribution ou de gestion de produits d'assurance vie est souhaitée, notamment en MOA en conception fonctionnelle (SFG/SFD en cycle en V ou méthodologie Agile), avec une bonne connaissance de l'assurance vie individuelle (épargne, retraite, prévoyance) et des processus liés (souscription, gestion, prestation).

De plus, :

* Bonne connaissance de l'écosystème digital (IT, data, marketing, conformité)
* Connaissances en méthodologie Agile (certifications Scrum Master appréciées)
* Maîtrise d'outils de ticketing (JIRA/Confluence, ServiceNow)
* Capacité à analyser, expliquer des systèmes complexes et animer des ateliers

Pourquoi rejoindre notre entreprise ?

* Une société appartenant à un groupe solide, bienveillant, avec une forte ambition, valorisant vos idées
* Engagement dans le développement des collaborateurs (formations, colloques, groupes de travail)
* Organisation flexible (télétravail possible), équilibre vie pro/perso
* Avantages : RTT, primes, épargne, mutuelle, intéressement, etc.

Informations complémentaires :

* Type de contrat : à définir
* Statut : CCN Stés Assurance 27 mai 1992, Classe 5
* Rémunération : à partir de 39K, selon profil
* Localisation : à préciser, avec possibilité de télétravail

Profil recherché :

* Niveau d'études : Bac+5 minimum
* Expérience : 2 à 5 ans

Rejoignez une entreprise à dimension humaine en pleine croissance, chez GGVie, l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama, avec près de 2 200 collaborateurs engagés dans l'innovation et la solidarité. Si vous souhaitez contribuer à révolutionner le métier d'assureur, cette opportunité est pour vous. Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure !

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