Publiée le Il y a 17 h
Mission du poste
Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients partenaires, acteur reconnu dans la distribution de solutions d'emballage et de personnalisation à destination d'une clientèle professionnelle. Spécialisée dans l'accompagnement des entreprises sur leurs besoins en emballages, consommables et solutions sur mesure, cette structure place la relation client, le conseil personnalisé et la qualité de service au coeur de son activité. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique et commercial, où la proximité client, la performance des ventes et la valorisation des produits occupent une place stratégique dans le développement de l'activité.
Ce poste s'inscrit dans le cadre du Bachelor Commerce Marketing & Négociation (Bac +3 - Titre certifié niveau 6) proposé par IPAC Bachelor Factory Angers, une formation professionnalisante destinée à former des experts en développement commercial, négociation, relation client et pilotage de la performance commerciale.
Vos missions :
Au sein du showroom et sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous participerez activement au développement des ventes et à la gestion de la relation client.
1. Vente & relation client
- Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle professionnelle.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser les devis, prises de commandes, encaissements et facturation.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
2. Développement commercial & prospection
- Participer à la prospection de nouveaux clients (terrain, téléphone, salons professionnels).
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
- Participer à la création d'offres promotionnelles et outils de vente.
- Réaliser une veille concurrentielle.
3. Gestion & valorisation du showroom
- Mettre en valeur les produits (facing, vitrines, décoration, étiquetage).
- Assurer la bonne tenue et l'organisation du showroom.
- Participer aux inventaires et à la gestion du réassort.
4. Logistique & suivi administratif
- Participer à la réception et au contrôle des marchandises.
- Préparer les commandes de dépannage commercial.
- Rédiger des comptes-rendus via le CRM.
- Traiter les réclamations clients en lien avec l'équipe commerciale.
Cette alternance vous permettra de développer une expertise en vente BtoB, négociation commerciale, relation client et gestion de point de vente.
Processus de recrutement :
- Étude de votre candidature
- Échange téléphonique avec un chargé de recrutement
- Constitution du dossier de candidature
- Entretien avec un conseiller de formation
- Réponse d'admissibilité sous 7 jours
Profil recherché
Vous souhaitez intégrer une formation de niveau Bac +3 en commerce, vente ou développement commercial, et plus particulièrement le Bachelor Commerce Marketing & Négociation.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens commercial et votre goût pour la relation client
- Votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre
- Votre autonomie et votre sens de l'organisation
- Votre rigueur et votre gestion des priorités
- Votre esprit d'équipe et votre curiosité marché
Vous maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance d'un ERP ou CRM serait un véritable atout.
Une première expérience en vente ou relation client serait appréciée.
Entreprise
Description de l'école :
École de commerce proposant 2 Bachelors dès le post-bac et 14 spécialités en Bac +3, accessibles en cursus initial ou en alternance. Une formation ancrée dans la réalité du marché avec un réseau d'entreprises partenaires solide.
Notre école fait partie du Campus des ESPL qui regroupe 8 écoles dans des domaines comme :
- Le commerce
- Le management
- Les métiers du digital
- L'audiovisuel et le design
- L'expertise comptable et financière
- Le tourisme, l'événementiel, l'hôtellerie et l'aérien
Acteur dynamique sur le territoire depuis 1987, c'est plus de 3000 étudiants et autant d'entreprises qui nous font confiance.
Quelques chiffres clés qui te feront peut-être te décider
- 40 ans d'expérience dans la formation et l'alternance
- +100 formations du BTS au MBA
- 83% de réussite sur nos formations
- Un réseau de +17000 anciens étudiants
