Responsable informatique

Vous : Prêt(e) à intégrer une équipe IT à travers différent projets ? Vous avez envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aimez le support de proximité ? La / Le responsable informatique orienté Hardware & Infrastructure est chargé(e) d'assurer un pilotage dans le bon fonctionnement des ressources informatiques de l'entreprise et d'être le premier contact pour les collaborateurs. Vos missions : Support utilisateur et helpdesk * Assistance aux utilisateurs (local et à distance) : résolution d’incidents, dépannage matériel/logiciel * Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, etc.) * Accompagnement des collaborateurs sur les outils Infrastructure & réseau * Administration du réseau local (switchs, Wi-Fi, VLAN, VPN) * Gestion du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, NAS, serveurs) * Gestion de la téléphonie (lignes, commandes téléphones etc) * Suivi des sauvegardes et restauration de données Applications métiers * Gestion, maintenance et évolution de logiciels spécialisés (ex : CRM, ERP, logiciels médicaux/techniques) Projets et déploiements * Mise en place et migration de serveurs / applications * Déploiement de nouveaux postes et configuration standardisée * Participation à des projets transverses (virtualisation, migration cloud, sécurité, etc.) Sécurité informatique * Suivi des mises à jour et correctifs de sécurité * Mise en place de mesures de protection (antivirus, firewall, filtrage, sauvegardes) Documentation et passation * - Rédaction de procédures internes (installation, dépannage, bonnes pratiques) - Documentation des infrastructures et configurations Management du service informatique