Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :
* Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
* Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
* Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
* Elaborer des devis
* Traiter les retours et les réclamations des clients
* Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client.
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
Pas de travail le samedi.
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