Missions :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des étudiants, enseignants et équipes administratives
En évoluant au sein de l'Ecole Emile Cohl, vous serez amené à intervenir sur des logiciels spécifiques aux métier de l'infographie 2D et 3D. Il est donc indispensable que vous soyez prêts à monter en compétences sur ces domaines artistiques afin de proposer des solutions en adéquation avec les besoins.
Compétences requises :
- Support poste de travail en environnement Windows
- Administration des utilisateurs et groupes de l'AD Hybride (on-Prem et Azure 365)
Soft skills :
- Curiosité, car pour proposer les bonnes solutions il faut s'intéresser aux différents domaines artistiques enseignés
- Bon relationnel, car en contact permanent avec l'ensemble des utilisateurs, dont les étudiants
- Polyvalence et pédagogie, être capable de répondre à la multitude de cas possibles et transmettre les bonnes pratiques auprès de nos étudiants notamment.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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