Conseiller clientèle h/f - cdd

Description du poste

MISSION/ ACTIVITES

Au sein de la Direction en charge de l'accueil et de l'accompagnement des assurés, le département accueil client a pour objectif d'assurer l'accueil physique des assurés du Val d'Oise avec 6 agences et 9 points d'accueil.

Cet accueil peut se réaliser avec ou sans RDV en agence, en point d'accueil ou par téléphone. Les demandes peuvent être de toute nature, néanmoins l'accueil physique s'inscrit, tout comme les autres canaux de contact, dans une stratégie de simplification des démarches via la promotion des services en ligne.

Dans ce cadre nous recherchons un.e Conseiller.ère Clientèle en CDD.

Intégré.e dans une équipe de 22 personnes, vous aurez comme missions de :

1. Qualifier la nature de la demande de nos assurés tout en adoptant une démarche proactive afin de l'orienter vers le canal de traitement adéquat.
2. Renseigner et conseiller les assurés de façon personnalisée selon leur demande, leur situation, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme dans le respect de la législation en vigueur sur l'ensemble des processus.
3. Informer et accompagner les utilisateurs afin de renforcer l'appropriation et l'utilisation des produits et offres de services en ligne de l'Assurance Maladie.
4. Etre ambassadeur des offres de prévention que nous proposons pour contribuer à la pertinence et à l'efficience des soins.
5. Encourager l'utilisation des services en ligne afin de simplifier et d'accélérer les échanges et les démarches de nos clients.

Profil recherché

Vos compétences

COMPETENCES

Vous saurez nous convaincre si :

6. Vous êtes % à l'écoute et vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale.
7. Vous êtes dynamique, autonome et réactif.ve afin de répondre de manière efficace et adaptée.
8. Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme.
9. Vous êtes rigoureux.se, diplomate et capable de respecter la règlementation et les consignes.
10. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre formation

FORMATION

Pour une intégration réussie, vous bénéficierez à votre arrivée d'un accompagnement sur site où l'esprit d'équipe, la coopération et l'entraide contribueront à votre montée en compétences.

CONDITIONS PARTICULIERES

11. Date de prise de poste: 3 juillet
12. Localisation du poste : Argenteuil
13. Rémunération : ,57€ brut mensuel + 13 ème mois proratisé et 14 ème mois + prime de contact de 6 % de la rémunération brute
14. Avantages : mutuelle d'entreprise + carte déjeuner alimentée à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (4.61€ à votre charge) + remboursement à 75% du pass navigo + horaires variables + RTT en fonction de la durée du temps de travail + télétravail possible au bout de 6 mois au regard du protocole en vigueur
15. Contrat : CDD - 36h ou 39h hebdomadaire

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtements ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM du Val-d'Oise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires

16. Les étapes pour nous rejoindre :

Parce que nous souhaitons que chaque personne que nous recrutons soit au bon poste, au bon moment et au bon endroit, il nous est important de vous connaître au travers notre processus de sélection.

1ère étape : Transmettez-nous votre candidature sans oublier votre lettre de motivation afin de nous expliquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez nous rejoindre UNIQUEMENT via le lien suivant :

2ème étape : Après une sélection sur dossier de candidature, nous vous contacterons pour un premier échange.

3ème étape : Vous pourrez être ensuite invité.e à passer des tests psychotechniques, des épreuves rédactionnelles et à nous rencontrer en entretien.

Envie d'en savoir plus sur nous ?

Venez visiter nos pages sur internet, LinkedIn, Facebook, Instagram et nos chaînes WhatsApp et YouTube.

#FIERS DE PROTEGER

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

17. Type de contrat
18. Localisation
19. Rémunération
20. Niveau
21. Publié depuis
22. Limite de candidature
23. Référence
24. Type de contrat CDI
25. Localisation Champs-sur-Marne
26. Rémunération 2 € par mois
27. Niveau NIVEAU 5A
28. Publié aujourd'hui
29. Limite de candidature le 02/07/
30. Référence NVHADD
31. Type de contrat CDD
32. Localisation CERGY
33. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
34. Niveau NIVEAU 3
35. Publié aujourd'hui
36. Limite de candidature le 02/07/
37. Référence NVHADD
38. Type de contrat CDD
39. Localisation PARIS
40. Niveau NIVEAU 3
41. Publié aujourd'hui
42. Limite de candidature le 25/06/
43. Référence NVHADD
44. Type de contrat CDI
45. Niveau NIVEAU 4A
46. Publié aujourd'hui
47. Limite de candidature le 02/07/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDI
50. Niveau NIVEAU 4A
51. Publié aujourd'hui
52. Limite de candidature le 02/07/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDI
55. Niveau NIVEAU 4A
56. Publié aujourd'hui
57. Limite de candidature le 02/07/
58. Référence NVHADD
59. Type de contrat CDI
60. Niveau NIVEAU 4A
61. Publié aujourd'hui
62. Limite de candidature le 02/07/
63. Référence NVHADD
64. Type de contrat CDI
65. Niveau NIVEAU 4A
66. Publié aujourd'hui
67. Limite de candidature le 02/07/
68. Référence NVHADD
69. Type de contrat CDI
70. Localisation PARIS
71. Niveau NIVEAU 4A
72. Publié aujourd'hui
73. Limite de candidature le 02/07/
74. Référence NVHADD
75. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
76. Localisation Nanterre
77. Niveau NIVEAU 5A
78. Publié aujourd'hui
79. Limite de candidature le 02/07/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
82. Localisation Nanterre
83. Niveau NIVEAU 3
84. Publié aujourd'hui
85. Limite de candidature le 02/07/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDI
88. Localisation Nanterre/ Clichy
89. Niveau NIVEAU 5C
90. Publié aujourd'hui
91. Limite de candidature le 02/07/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDI
94. Localisation Nanterre
95. Niveau NIVEAU 6
96. Publié aujourd'hui
97. Limite de candidature le 02/07/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDI
100. Localisation Nanterre
101. Niveau NIVEAU 7
102. Publié aujourd'hui
103. Limite de candidature le 02/07/
104. Référence NVHADD
105. Type de contrat CDD
106. Localisation Nanterre
107. Niveau NIVEAU 3
108. Publié aujourd'hui
109. Limite de candidature le 02/07/
110. Référence NVHADD
111. Type de contrat CDD
112. Localisation NANTERRE
113. Niveau NIVEAU 3
114. Publié aujourd'hui
115. Limite de candidature le 02/07/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDI
118. Localisation PARIS 19ème
119. Rémunération 1 € par mois
120. Niveau NIVEAU 3
121. Publié aujourd'hui
122. Limite de candidature le 02/07/
123. Référence NVHADD
124. Type de contrat CDI
125. Localisation EVRY
126. Rémunération de 25 € à 28 € par an
127. Niveau NIVEAU 3
128. Publié aujourd'hui
129. Limite de candidature le 31/07/
130. Référence NVHADD
131. Type de contrat CDD
132. Localisation CERGY
133. Niveau NIVEAU 2
134. Publié depuis 1 jour
135. Limite de candidature le 01/07/
136. Référence NVHADD
137. Type de contrat CDD
138. Localisation PARIS
139. Niveau NIVEAU 3
140. Publié depuis 1 jour
141. Limite de candidature le 24/06/
142. Référence NVHADD
143. Type de contrat Mission de service civique
144. Localisation PARIS
145. Niveau NIVEAU 1
146. Publié depuis 1 jour
147. Limite de candidature le 23/06/
148. Référence NVHADD
149. Type de contrat CDD
150. Localisation Versailles
151. Rémunération 1 € par mois
152. Niveau NIVEAU 3
153. Publié depuis 1 jour
154. Limite de candidature le 01/07/
155. Référence NVHADD
156. Type de contrat CDD
157. Localisation Choisy le Roi
158. Niveau NIVEAU 3
159. Publié depuis 1 jour
160. Limite de candidature le 01/07/
161. Référence NVHADD
162. Type de contrat CDI
163. Localisation Saint-Denis
164. Niveau NIVEAU 5C
165. Publié depuis 2 jours
166. Limite de candidature le 30/06/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation Saint-Denis
170. Niveau NIVEAU 5B
171. Publié depuis 2 jours
172. Limite de candidature le 30/06/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat CDI
175. Localisation Saint-Denis
176. Niveau NIVEAU 5A
177. Publié depuis 2 jours
178. Limite de candidature le 30/06/
179. Référence NVHADD
180. Type de contrat CDI
181. Localisation Saint-Denis
182. Rémunération de 30 € à 35 € par an
183. Niveau NIVEAU 5C
184. Publié depuis 2 jours
185. Limite de candidature le 30/06/
186. Référence NVHADD
187. Type de contrat CDD
188. Localisation LE RAINCY
189. Rémunération 1 € par mois
190. Niveau NIVEAU 3
191. Publié depuis 5 jours
192. Limite de candidature le 27/06/
193. Référence NVHADD
194. Type de contrat CDI
195. Localisation PARIS
196. Niveau NIVEAU 5C
197. Publié depuis 5 jours
198. Limite de candidature le 22/06/
199. Référence NVHADD
200. Type de contrat CDI
201. Localisation Paris
202. Niveau NIVEAU 5A
203. Publié depuis 5 jours
204. Limite de candidature le 27/06/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat CDI
207. Localisation PARIS
208. Niveau NIVEAU 5C
209. Publié depuis 5 jours
210. Limite de candidature le 20/06/
211. Référence NVHADD
212. Type de contrat CDD
213. Localisation CERGY
214. Rémunération de 25 € à 25 € par an
215. Niveau NIVEAU 2
216. Publié depuis 5 jours
217. Limite de candidature le 27/06/
218. Référence NVHADD
219. Type de contrat CDI
220. Localisation AULNAY SOUS BOIS
221. Niveau NIVEAU 4A
222. Publié depuis 6 jours
223. Limite de candidature le 26/06/
224. Référence NVHADD
225. Type de contrat CDI
226. Localisation NOISY LE GRAND
227. Niveau NIVEAU 4A
228. Publié depuis 6 jours
229. Limite de candidature le 26/06/
230. Référence NVHADD
231. Type de contrat CDI
232. Localisation BOBIGNY
233. Niveau NIVEAU 4A
234. Publié depuis 6 jours
235. Limite de candidature le 26/06/
236. Référence NVHADD
237. Type de contrat CDI
238. Localisation Rosny sous Bois
239. Niveau NIVEAU 4A
240. Publié depuis 6 jours
241. Limite de candidature le 26/06/
242. Référence NVHADD
243. Type de contrat CDD
244. Localisation PARIS
245. Niveau NIVEAU 3
246. Publié depuis 6 jours
247. Limite de candidature le 19/06/
248. Référence NVHADD
249. Type de contrat CDD
250. Localisation PARIS
251. Niveau NIVEAU 3
252. Publié depuis 6 jours
253. Limite de candidature le 19/06/
254. Référence NVHADD
255. Type de contrat CDI
256. Localisation NANTERRE
257. Rémunération 2 € par mois
258. Niveau NIVEAU 4B
259. Publié depuis 7 jours
260. Limite de candidature le 25/06/
261. Référence NVHADD
262. Type de contrat CDD
263. Localisation Bussy Saint Georges
264. Niveau NIVEAU 3
265. Publié depuis 7 jours
266. Limite de candidature le 18/06/
267. Référence NVHADD
268. Type de contrat CDI
269. Localisation IDF
270. Niveau NIVEAU 4A
271. Publié depuis 7 jours
272. Limite de candidature le 31/07/
273. Référence NVHADD
274. Type de contrat CDI
275. Localisation PARIS
276. Rémunération 26 € par an
277. Niveau NIVEAU 3
278. Publié depuis 7 jours
279. Limite de candidature le 25/06/
280. Référence NVHADD
281. Type de contrat CDI
282. Localisation PARIS
283. Rémunération 1 € par mois
284. Publié depuis 1 semaine
285. Limite de candidature le 24/06/
286. Référence NVHADD
287. Type de contrat CDI
288. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
289. Rémunération 26 € par an
290. Niveau NIVEAU 4A
291. Publié depuis 1 semaine
292. Limite de candidature le 24/06/
293. Référence NVHADD
294. Type de contrat CDD
295. Rémunération 26 € par an
296. Niveau NIVEAU 4A
297. Publié depuis 1 semaine
298. Limite de candidature le 16/06/
299. Référence NVHADD
300. Type de contrat CDI
301. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
302. Niveau NIVEAU 3
303. Publié depuis 1 semaine
304. Limite de candidature le 27/06/
305. Référence NVHADD
306. Type de contrat CDI
307. Localisation Paris
308. Niveau NIVEAU 4A
309. Publié depuis 1 semaine
310. Limite de candidature le 23/06/
311. Référence NVHADD
312. Type de contrat CDD
313. Localisation Bobigny
314. Rémunération 1 € par mois
315. Niveau NIVEAU 3
316. Publié depuis 1 semaine
317. Limite de candidature le 23/06/
318. Référence NVHADD
319. Type de contrat CDD
320. Localisation Seine-Saint-Denis
321. Rémunération 2 € par mois
322. Niveau NIVEAU 4A
323. Publié depuis 1 semaine
324. Limite de candidature le 20/06/
325. Référence NVHADD
326. Type de contrat Contrat de professionnalisation
327. Localisation CERGY
328. Rémunération 25 € par an
329. Niveau NIVEAU 3
330. Publié depuis 1 semaine
331. Limite de candidature le 15/06/
332. Référence NVHADD
333. Type de contrat CDD
334. Localisation EVRY
335. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
336. Niveau NIVEAU 3
337. Publié depuis 2 semaines
338. Limite de candidature le 07/07/
339. Référence NVHADD
340. Type de contrat CDD
341. Localisation MONTREUIL
342. Niveau NIVEAU 5A
343. Publié depuis 2 semaines
344. Limite de candidature le 18/06/
345. Référence NVHADD
346. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
347. Localisation Paris
348. Niveau NIVEAU 5A
349. Publié depuis 2 semaines
350. Limite de candidature le 18/06/
351. Référence NVHADD
352. Type de contrat CDD
353. Localisation PARIS
354. Niveau NIVEAU 3
355. Publié depuis 2 semaines
356. Limite de candidature le 11/06/
357. Référence NVHADD
358. Type de contrat CDI
359. Localisation Paris
360. Niveau NIVEAU 4A
361. Publié depuis 2 semaines
362. Limite de candidature le 31/08/
363. Référence NVHADD
364. Type de contrat CDD
365. Localisation Mantes la Jolie
366. Rémunération 1 € par mois
367. Niveau NIVEAU 3
368. Publié depuis 2 semaines
369. Limite de candidature le 13/06/
370. Référence NVHADD
371. Type de contrat CDI
372. Localisation Paris
373. Niveau NIVEAU 5B
374. Publié depuis 2 semaines
375. Limite de candidature le 17/06/
376. Référence NVHADD
377. Type de contrat CDD
378. Localisation CRETEIL
379. Rémunération 26 € par an
380. Niveau NIVEAU 3
381. Publié depuis 2 semaines
382. Limite de candidature le 17/06/
383. Référence NVHADD
384. Type de contrat CDI
385. Localisation Paris
386. Niveau NIVEAU 5A
387. Publié depuis 2 semaines
388. Limite de candidature le 17/06/
389. Référence NVHADD
390. Type de contrat CDD
391. Localisation NANTERRE
392. Niveau NIVEAU 3
393. Publié depuis 2 semaines
394. Limite de candidature le 17/06/
395. Référence NVHADD
396. Type de contrat CDI
397. Niveau NIVEAU 4A
398. Publié depuis 2 semaines
399. Limite de candidature le 17/06/
400. Référence NVHADD
401. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
402. Localisation Montigny-le-Bretonneux
403. Rémunération 1 € par mois
404. Niveau NIVEAU 3
405. Publié depuis 2 semaines
406. Limite de candidature le 17/06/
407. Référence NVHADD
408. Type de contrat CDI
409. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
410. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
411. Niveau NIVEAU 4B
412. Publié depuis 2 semaines
413. Limite de candidature le 30/06/
414. Référence NVHADD
415. Type de contrat CDI
416. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
417. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
418. Niveau NIVEAU 3
419. Publié depuis 2 semaines
420. Limite de candidature le 27/06/
421. Référence NVHADD
422. Type de contrat CDI
423. Localisation Créteil
424. Niveau NIVEAU 5C
425. Publié depuis 2 semaines
426. Limite de candidature le 16/06/
427. Référence NVHADD
428. Type de contrat CDI
429. Localisation CRETEIL
430. Rémunération 26 € par an
431. Niveau NIVEAU 3
432. Publié depuis 2 semaines
433. Limite de candidature le 16/06/
434. Référence NVHADD
435. Type de contrat CDI
436. Localisation CRETEIL
437. Rémunération de 40 € à 44 € par an
438. Niveau NIVEAU 7
439. Publié depuis 2 semaines
440. Limite de candidature le 16/06/
441. Référence NVHADD
442. Type de contrat CDI
443. Localisation Paris
444. Niveau NIVEAU 4A
445. Publié depuis 2 semaines
446. Limite de candidature le 13/06/
447. Référence NVHADD
448. Type de contrat CDI
449. Localisation MONTREUIL
450. Niveau NIVEAU 7
451. Publié depuis 2 semaines
452. Limite de candidature le 13/06/
453. Référence NVHADD
454. Type de contrat CDI
455. Localisation Nanterre
456. Niveau NIVEAU 3
457. Publié depuis 2 semaines
458. Limite de candidature le 13/06/
459. Référence NVHADD
460. Type de contrat CDI
461. Localisation RUBELLES
462. Rémunération 26 € par an
463. Niveau NIVEAU 3
464. Publié depuis 2 semaines
465. Limite de candidature le 13/06/
466. Référence NVHADD
467. Type de contrat CDI
468. Localisation MONTREUIL
469. Niveau NIVEAU 3
470. Publié depuis 2 semaines
471. Limite de candidature le 22/06/
472. Référence NVHADD
473. Type de contrat CDD
474. Localisation CRETEIL
475. Rémunération 1 € par mois
476. Niveau NIVEAU 3
477. Publié depuis 2 semaines
478. Limite de candidature le 13/06/
479. Référence NVHADD
480. Type de contrat CDI
481. Localisation Poissy
482. Niveau NIVEAU 3
483. Publié depuis 2 semaines
484. Limite de candidature le 30/06/
485. Référence NVHADD
486. Type de contrat CDD
487. Localisation ARGENTEUIL
488. Rémunération de 25 € à 25 € par an
489. Niveau NIVEAU 2
490. Publié depuis 2 semaines
491. Limite de candidature le 13/06/
492. Référence NVHADD
493. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
494. Localisation Châtenay-Malabry
495. Niveau NIVEAU 3
496. Publié depuis 2 semaines
497. Limite de candidature le 12/06/
498. Référence NVHADD
499. Type de contrat CDI
500. Localisation RUBELLES
501. Rémunération de 27 € à 30 € par an
502. Niveau NIVEAU 4A
503. Publié depuis 2 semaines
504. Limite de candidature le 30/06/
505. Référence NVHADD
506. Type de contrat CDI
507. Localisation MELUN
508. Rémunération 1 € par mois
509. Niveau NIVEAU 3
510. Publié depuis 2 semaines
511. Limite de candidature le 11/06/
512. Référence NVHADD
513. Type de contrat CDD
514. Localisation Créteil
515. Niveau NIVEAU 3
516. Publié depuis 3 semaines
517. Limite de candidature le 11/06/
518. Référence NVHADD
519. Type de contrat CDD
520. Niveau NIVEAU 3
521. Publié depuis 3 semaines
522. Limite de candidature le 11/06/
523. Référence NVHADD
524. Type de contrat CDI
525. Localisation Nanterre
526. Rémunération 2 € par mois
527. Niveau NIVEAU 5A
528. Publié depuis 3 semaines
529. Limite de candidature le 11/06/
530. Référence NVHADD
531. Type de contrat CDD
532. Localisation Créteil
533. Rémunération 26 € par an
534. Niveau NIVEAU 3
535. Publié depuis 3 semaines
536. Limite de candidature le 22/06/
537. Référence NVHADD
538. Type de contrat CDI
539. Localisation CRETEIL
540. Rémunération 26 € par an
541. Niveau NIVEAU 3
542. Publié depuis 3 semaines
543. Limite de candidature le 11/06/
544. Référence NVHADD
545. Type de contrat CDI
546. Localisation Versailles ou Mantes La Jolie
547. Niveau NIVEAU 5A
548. Publié depuis 3 semaines
549. Limite de candidature le 15/06/
550. Référence NVHADD
551. Type de contrat CDI
552. Localisation Paris
553. Rémunération 50 € par an
554. Publié depuis 3 semaines
555. Limite de candidature le 31/07/
556. Référence NVHADD
557. Type de contrat CDI
558. Localisation CRETEIL
559. Rémunération de 26 € à 28 € par an
560. Niveau NIVEAU 3
561. Publié depuis 3 semaines
562. Limite de candidature le 22/06/
563. Référence NVHADD
564. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
565. Localisation Evry
566. Niveau NIVEAU 4
567. Publié depuis 1 mois
568. Limite de candidature le 31/07/
569. Référence NVHADD
570. Type de contrat CDI
571. Localisation CRETEIL
572. Rémunération 28 € par an
573. Niveau NIVEAU 4A
574. Publié depuis 1 mois
575. Limite de candidature le 31/08/
576. Référence NVHADD
577. Type de contrat CDI
578. Localisation PARIS
579. Niveau NIVEAU 7
580. Publié depuis 1 mois
581. Limite de candidature le 30/06/
582. Référence NVHADD
583. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
584. Localisation EVRY
585. Niveau NIVEAU 3
586. Publié depuis 2 mois
587. Limite de candidature le 29/08/
588. Référence NVHADD
589. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
590. Localisation EVRY
591. Niveau NIVEAU 3
592. Publié depuis 2 mois
593. Limite de candidature le 29/08/
594. Référence NVHADD
595. Type de contrat CDI
596. Localisation Paris
597. Niveau NIVEAU 3
598. Publié depuis 4 mois
599. Limite de candidature le 31/08/
600. Référence NVHADD