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En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à :
* Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, Express, Affrètement, Courses)
* Être l'interlocuteur des clients de la BUSP (Technicentres et autres)
* Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage)
* Animer la relation avec le prestataire (point quotidien, hebdo, mensuel, groupe de travail)
* Être force de proposition pour l'amélioration continue de la prestation
* Optimiser les moyens, les modes et le cadencement des offres transport
* Contribution à la construction et la veille du respect budgétaire
* Analyser et valider la facturation des transports réalisés
* Analyser et évaluer les différents devis de prestations proposés
* Veiller au respect des règles de sécurité de la profession par l'ensemble des acteurs
* Assurer le traitement des litiges transports
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