Gestionnaire DAB RC Entreprise H/F
Contrat : CDI
Référence : GMED-DI-GESTIONNAIREDAB-RC-ENTREPRISE-64131
Rémunération : 27 000 - 30 000 €
Localisation : France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13), Aix-en-Provence
À propos de Groupama Méditerranée
Groupama Méditerranée est une filiale régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance du grand sud de la France. Elle commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers et possède 1450 collaborateurs, 5 établissements de gestion et un réseau de 200 agences.
Actuellement labellisée « Engagé RSE – niveau Confirmé » par l'AFNOR, elle se distingue par un score de 679 sur 1000 en matière de responsabilité sociétale.
Responsabilités
* Prendre en charge la gestion des contrats et des demandes courantes (attestation, relevés d'information, modifications simples, renouvellements, résiliations).
* Gérer l'ensemble des boîtes communes et affecter les demandes aux souscripteurs.
* Établir les relevés de compte pour les mouvements sur les contrats en courtage.
* Envoi des termes, suivi de l'encaissement et des commissions en courtage.
* Contribuer à la surveillance du portefeuille et assurer la mise à jour administrative des contrats.
* Garantir la qualité de service auprès des sociétaires, des chargés d'affaires et des courtiers en répondant aux sollicitations et accompagnant la compréhension des offres.
* Rendre compte à son responsable hiérarchique et participer à l’amélioration continue des processus et de l'organisation.
Qualifications
* Bac +2/3 en Assurance, Gestion ou équivalent.
* Première expérience souhaitée en souscription ou gestion de contrats.
* Rigueur, autonomie, sens du service client.
* Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…).
Détails de l'emploi
* Statut conventionnel appliqué : CCN Stés Assurance 27 mai 1992, Classe 3.
* Télétravail : Non spécifié.
* Management d'équipe : Non.
* Catégorie emploi : Non cadre.
#J-18808-Ljbffr
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