DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Notre Hypermarché E.LECLERC situé à CERNAY (68) recherche un/e Hôte(sse) de caisse au service SAV/location.
Sous la responsabilité du Responsable, vous travaillerez au quotidien au sein d'une équipe dynamique et soudée et accomplirez les missions suivantes :
VOS MISSIONS EN LOCATION :
* Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
* Gérer le parc : révision, niveaux, état pneumatique, nettoyage
* Gérer les flux (entrées et sorties) des véhicules de location
* Etablir un contrat de location et savoir expliquer son contenu
* Gérer les sinistres et échanger avec les assurances, garages et expert
* Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins
* Contrôler le retour des véhicules
* Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi administratif (assurances)
VOS MISSIONS AU SAV :
* Accueillir la clientèle
* Diagnostiquer et effectuer les prises en charge des produits
* Assurer le suivi des interventions
* Passer des commandes des pièces détachées
* S'occuper du SAV de plusieurs pôles différents
Intéressé(e) ? Vous voulez en savoir plus sur le poste :
QUELQUES INFORMATIONS SUR LE POSTE :
* Poste en CDI 36.75h hebdomadaire
* Rémunération de 1 893.48 EUR brut mensuel
VOUS AVEZ ENCORE DES DOUTES ?
LES AUTRES AVANTAGES DE L'ENTREPRISE :
* Prime annuelle
* Intéressement
*
Participation
* Pour exemple rémunération 2023 sur 15 mois de salaire en moyenne par salarié
* Places en crèche
* La possibilité d'intégrer une entreprise dynamique avec de fortes valeurs humaines
PROFIL RECHERCHÉ
Plus qu'un CV, nous cherchons une personnalité ! Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du contact. Vous savez faire preuve de calme, même en cas d'affluence et appréciez le travail d'équipe.
Pour mener à bien vos missions, vous devez :
* Etre organisé(e) et autonome
* Apprécier la relation client
* Posséder une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes
Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'attendez plus ! Envoyez votre CV et rejoignez l'aventure E.LECLERC !
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