Manpower Cabinet de recrutement de Reims recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable Administration des Ventes (H/F). Dans ce contexte vous assurez les missions suivantes :
- Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients.
- S'assurer de la disponibilité des produits en stock.
- Assurer un support client efficace pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
- Fournir des informations sur les produits, les tarifs et les délais de livraison.
- Émettre les factures et suivre les paiements.
- Gérer les procédures de recouvrement si nécessaire.
- Organiser les expéditions et la logistique liée aux livraisons.
- Coordonner avec les prestataires logistiques pour garantir une livraison efficace.
- Préparer des rapports sur les ventes, les commandes en cours, les retours clients, etc.
- Analyser les données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
- Traiter les réclamations clients de manière rapide et efficace.
- Encadrer les assistants ADV
COMPETENCES DU POSTE
? Connaissance en administration des ventes
? Maîtrise de l'anglais technique
? Maîtrise Pack Office
VOTRE PROFIL
? Rigoureux
? Bon esprit d'analyse et de synthèse
?? Sens du travail en équipe et aisance relationnelle
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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