Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Gestionnaire polyvalent en assurances pour l'équipe entreprises, en CDI. Missions :
* Gestion des sinistres :
- Connaître les procédures de gestion
- Renseigner le client, le tenir informé de l'avancée du dossier
- Missionner les experts
- Piloter le sinistre : suivre l'état d'avancement du sinistre et optimiser les délais de traitement (relancer les experts et les services de la compagnie)
- Effectuer le règlement
* Gestion du portefeuille :
- Traiter et émettre des avenants
- Mettre en place des affaires nouvelles
- Traiter les actes de gestion
- Procéder au recouvrement des cotisations
- Réaliser le suivi annuel des déclarations clients
- Réaliser le suivi de la prévention client : collecte des documents
- Fidéliser le client : répondre aux demandes et traiter les relances clients
- S'assurer de la qualité de souscription : conformité du dossier d'entrée en relation et qualité client
- Suivi des documents contractuels signés
- Conseiller le client : analyse du besoin client
- Promouvoir les produits et services
- Saturer le client : participer au multi-équipement
* Développement commercial :
- Traiter les demandes des prospects s'adressant au cabinet par les différents canaux
- Participation à des actions commerciales en multi-équipement auprès des clients
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