Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Relations de travail :
- Sous la responsabilité du Manager ADV
- Collaboration avec les services production, commerciaux, clients et transporteurs
Activités principales :
- Vérifier la précision des besoins clients
- Assurer une assistance technique et de conseil par téléphone
- Interface entre clients et services internes
- Enregistrer et suivre les commandes clients (faisabilité, délais, tarif)
- Émettre des avoirs et gérer les demandes de financement avec le service financier
- Alimenter la base CRM et gérer les envois de documents commerciaux
- Transmettre et suivre les litiges avec le service SAV
- Rédiger des devis pour clients et commerciaux
- Fonction commerciale sédentaire
- Organiser les transports des commandes et assurer le standard téléphonique du site Miniac-Morvan
Responsabilités :
- Représenter l'entreprise vis-à-vis des clients dans le cadre des commande
Compétences requises :
- Connaissance des réglementations liées à la commercialisation des produits
- Maîtrise des logiciels ERP SAGE, CRM, WE DRIVE
- Anglais courant pour l'export (bon niveau)
- Bon relationnel et autonomie
- Rigueur dans les tâches administratives
- Savoir gérer les litiges commerciaux
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois
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