Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu’un service professionnel d’entretien et de réparation toutes marques. Leader en France dans la location de vélos, sa branche Tours & Rentals accueille chaque année un nombre croissant de clients.
Vous effectuerez votre stage au sein de notre branche Tours & Rentals, dans une équipe dynamique, sur notre point de location situé à l’Île de Ré. 🌊
Vous serez accompagné(e) tout au long de votre stage (stage rémunéré de fin avril/début mai à fin août).
Vos missions
En appui à l’équipe sur place, vous participerez activement au fonctionnement quotidien du point de location :
* Accueil, conseil et orientation d’une clientèle internationale
* Présentation des offres de location et des services associés
* Gestion des départs et retours de vélos (explication, vérification, encaissement)
* Participation à la qualité de l’expérience client tout au long du parcours de location
* Contribution à la mise en valeur du parc de vélos (propreté, organisation, disponibilité)
* Appui à la gestion opérationnelle de la flotte (suivi, entretien courant, signalement des réparations)
* Participation à la promotion du vélo comme mode de découverte touristique de l’Île de Ré
Vos compétences
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Dynamisme, implication et envie d’apprendre
* Intérêt pour le tourisme, les mobilités douces et le contact international
* Bon niveau d’anglais requis (clientèle étrangère)
* Une première expérience en vente, accueil ou tourisme est un plus
* Le permis B est apprécié
Avantages
* Stage rémunéré
* Possibilité de logement gratuit sur l’Île de Ré
* Mise à disposition d’un vélo pour les trajets domicile/travail
* Expérience terrain enrichissante dans un environnement touristique international
Vous avez envie de vivre une expérience rythmée et enrichissante avec une équipe sympa et multiculturelle le temps d'un stage en bord de mer ?
Rejoignez nous !
Leader du vélo de ville et du vélo électrique depuis plus de 20 ans, Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France ainsi que son site e-commerce.
Holland Bikes est aussi le N°1 en France en matière de location de vélos avec plus de 800 000 clients servis en 2024 sur l’ensemble des parcs de location situés partout en France.
A leader in city bikes and electric bikes for more than 20 years, Holland Bikes offers a wide choice of quality bikes and accessories, as well as a professional maintenance and repair service for all makes, thanks to a number of shops and service outlets across France and its e-commerce site.
Holland Bikes is also France's No. 1 bicycle rental company, with more than 800,000 customers to be served by 2024 across its rental fleets located throughout France.
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