Responsable pôle métjodes et process - roissy f/h

Responsable Pôle Métjodes et Process - Roissy F/H


Responsable Pôle Métjodes et Process - Roissy F/H

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.

Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :
- innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
- s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 4 300 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation.

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


F/H - Au sein de la Direction Internationale des Opérations, vous pilotez et animez le pôle Méthodes et Process composé d'une équipe d'experts process ainsi qu'un formateur dédié à la Douane dans une logique d'amélioration continue de la performance. En qualité de Responsable du pôle, vous contribuez à la définition et à la mise en oeuvre de notre schéma directeur, par l'optimisation des pratiques opérationnelles, la formalisation des processus et leurs audits, et la montée en compétence de votre équipe. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

1. Management
. Encadrer et animer en créant un environnement de travail collaboratif et stimulant
. Promouvoir la culture de l'amélioration continue par la mise en pratique des techniques de lean management

2. Optimisation des processus :
. Accompagner l'entreprise dans le respect des processus et des calendriers fixés (revue de processus annuelle, organisation des audits internes, certifiants et réglementaires (AFNOR / OEA), gestion des rendus et des plans d'amélioration auprès des acteurs concernés.
. Participer à la construction et à la validation de la Roadmap projets pour les activités internationales. Accompagner le cadrage des projets stratégiques dans la définition des process et l'identification des impacts associés, la contribution aux recettes et l'accompagnement aux déploiements.

3. Production, administration et déploiement des process
. Accompagner les évolutions du métier réglementaires (delta IE) ou innovantes.
. Déployer nos process en lien avec nos métiers

4. Formation
. Développer une offre de formation interne adaptée aux besoins
. Veiller à la bonne appropriation des process


F/H, Diplômé d'une école d'ingénieur ou de commerce, vous possédez une expertise en gestion de projets et amélioration continue, idéalement acquise dans des environnements internationaux issus du transport.Vous disposez d'une expérience en management d'équipe de 3 à 5 ans minimum et êtes une personne reconnue pour vos qualités en : leadership, coaching et organisationnelles.Vous avez une forte capacité d'analyse, avez le goût de la performance et êtes orienté résultats.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, etc.) et parlez couramment anglais.

Rueil-Malmaison, Île-de-France, France 1 week ago

Vaires-sur-Marne, Île-de-France, France 5 days ago


CDI - Team Manager Opérations e-commerce - H/F

La Défense, Île-de-France, France 2 weeks ago


CDI - Chef de Projet Amélioration Continue - Métier Maroquinerie (H/F)


Spécialiste Lean Management & Analyse de Flux (H/F)


Consultant expérimenté / Manager Operations (H/F)

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