Conseiller(ère) de vente h/f – alternance (bts mco) | roppenheim (67)

IFCE Formation est un CFA spécialisé dans les formations en alternance, du Bac au Bac+5. Nous accompagnons chaque apprenant vers l'emploi grâce à une pédagogie concrète, un suivi personnalisé et un réseau d'entreprises partenaires actif.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial dynamique et bilingue ? Intégrez une boutique située au cœur du village de marques de Roppenheim, où 60 % de la clientèle est germanophone. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous accompagnerez les clients dans leur expérience d'achat tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Missions
Accueil & conseil multilingue

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients, en français et en allemand ou anglais
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Offrir un service client de qualité dans un environnement international
Animation commerciale

- Participer aux opérations promotionnelles
- Mettre en valeur les produits et entretenir les rayons
- Contribuer à la réalisation des objectifs de vente
Gestion du point de vente

- Assurer la tenue de la boutique : rangement, réassort, étiquetage
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale
Relation client & fidélisation

- Créer un lien durable avec la clientèle, notamment allemande
- Participer à la fidélisation à travers un service personnalisé
- Représenter l'image de marque de la boutique
Profil

- Excellent relationnel et sens du commerce
- Maîtrise de l'allemand ou à défaut, anglais courant indispensable
- Dynamisme, rigueur et présentation soignée
- À l'aise avec les outils numériques et les techniques de vente
Modalités de l'alternance

- Localisation : Roppenheim (67)
- Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
- Contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d'État de niveau 5 sur 2 ans. Il forme aux compétences clés de la vente, de la gestion de la relation client, de l'animation commerciale et du management d'équipe. Formation professionnalisante, reconnue et gratuite.