Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : * Traitement et suivi des commandes clients export (saisie, confirmation, mise à jour délais, coordination avec la logistique). * Suivi des livraisons : gestion des expéditions internationales, relation avec les transitaires, édition de documents douaniers et commerciaux (factures, packing lists, certificats, etc.). * Communication client : répondre aux demandes (disponibilités produits, délais, documents), assurer un service client fluide et proactif. * Coordination interne avec les équipes commerciales, logistiques et production pour garantir la satisfaction client et le respect des délais. * Support à la facturation et à la relance en lien avec le service comptable. * Mise à jour et fiabilité des données dans notre ERP. * Formation Commerce International, Bac2 minimum * ANGLAIS PROFESSIONNEL REQUIS * Très bonne aisance relationnelle, sens du contact, diplomatie et rigueur. * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM. INFORMATION CONTRACTUELLES : * TYPE DE CONTRAT : CDI * DATE DE DÉMARRAGE : Immédiate * STATUT : Employé * LOCALISATION : Lyon 1er (69) * HORAIRES : Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 - 13h30 à 17h00 (35h) * RÉMUNÉRATION : 27/30KEUR brut annuel (sur 12 mois) * AVANTAGES : Prime sur objectif individuel, Mutuelle et Prévoyance * AUTRE : déplacements en France et à l'International ponctuels à prévoir.
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