Conseiller locatif h/f

A propos de l'entreprise :

Depuis plus de 70 ans, Action Logement facilite l'accès au logement pour favoriser l'emploi. Acteur majeur du logement social et intermédiaire, le groupe agit au service des salariés, des entreprises et des territoires.
Au sein d'Action Logement Services, nous accompagnons chaque année des milliers de bénéficiaires dans leurs projets de logement, en mettant l'humain et la proximité au coeur de nos actions.

A propos du poste :

Le conseiller locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment :
- à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
- à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés.

MISSIONS & ACTIVITES

* Instruire les dossiers :
. Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
. Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ;
. Accompagner la demande jusqu'à la présentation du dossier de candidature devant l'instance de décision.
. Maîtriser la réglementation applicable aux offres de logement réservées dans le parc des
bailleurs sur le territoire ;
. Maîtriser la règlementation de l'accès au logement locatif social et avoir la capacité de
l'expliquer aux clients.

* Analyser et qualifier les demandes de logement :
. Vérifier l'éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec
les spécificités du territoire si nécessaire ;
. Participer à l'accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement, selon
l'organisation locale définie ;
. Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement.

* Assurer la gestion des offres :
. Traiter les mises à disposition par les bailleurs des logements réservés ;
. Recueillir et traiter l'ensemble des informations permettant la qualification et la publication
des offres sur la plateforme et leur diffusion auprès de l'ensemble des demandeurs éligibles ;
. Garantir les meilleures conditions de publication des offres en vérifiant la qualité des photos,
et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ;
. Rédiger l'annonce de publication de l'offre sur la plateforme, en relation avec le Responsable
Développement Offre Logement le cas échéant.

* Coordonner son action avec l'ensemble des intervenants :
. Développer et assurer des relations constantes avec les autres conseillers locatifs.

Profil recherché :

Rigueur et organisation
Travail en équipe
Expérience d'au moins un an dans le logement / logement social.