FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines,
intervenant au niveau national.
Multi-spécialiste, nous mettons notre expertise au service des candidat·es en
les accompagnant vers des opportunités durables et adaptées à leur parcours,
dans des secteurs variés et porteurs.
Notre division Automobile - Véhicule Industriel recherche, pour l'un de ses
clients un(e) Directrice / Directeur Site Poids Lourds, en CDI, dans le
département Ille et Vilaine (proche frontière Côtes d'Armor).
Notre client est un acteur important du Véhicule Industriel.
Présent sur tout le territoire, il accompagne ses clients au quotidien avec des
solutions de maintenance, de réparation et d'assistance hautement techniques.
Vous intégrerez une structure à la fois solide et tournée vers l'avenir, qui
mise sur l'excellence de ses équipes techniques.
L'entreprise investit dans des outils performants, dans la formation continue et
l'évolution de ses collaborateurs, dans un environnement de travail moderne et
bien organisé.
(Et, promis, on vous en dit plus lors de notre premier échange !) Votre assurez le développement commercial de l'activité après-vente du site,
ainsi que l'atteinte des objectifs annuels (volume d'heures, chiffre d'affaires
pièces, niveau de rentabilité, satisfaction client).
Vous managez l'équipe après-vente (mécaniciens, carrossiers, magasiniers), avec
l'aide de Chefs d'équipe et d'un Réceptionnaire.
Vous vous assurez du développement des compétences des collaborateurs.
Vous êtes garant.e du respect de l'application des procédures internes et de la
règlementation en matière d'hygiène de sécurité, de qualité et d'environnement.
Vous mettez les plans d'action nécessaires pour garantir la rentabilité du site.
Vous collaborez étroitement avec l'équipe commerciale dédiée à la vente de
véhicules.
Vous résolvez les éventuels litiges clients en préservant à la fois les intérêts
de la société et la satisfaction client.
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