Key account manager

Key Account Manager Retail - FRANCE 🌍

Vente Retail | FMCG | Produits surgelés


Le/La candidat(e) doit être disposé(e) à se rendre en Belgique, à proximité de la frontière française, jusqu’à quatre fois par semaine.


A propos de l'entreprise

L’entreprise est un acteur international en forte croissance (siège global en Belgique) dans le secteur des produits surgelés. Depuis les années 70, elle a construit pas à pas une solide trajectoire, passant d’une entreprise locale à une organisation moderne avec une position de marché forte en Belgique et à l’international.


Avec un chiffre d’affaires de plus de 280 millions d’euros, plus de 300 collaborateurs et des activités dans plus de 30 pays, elle poursuit son expansion grâce à l’innovation, des partenariats durables et une forte orientation client. Elle combine une mentalité entrepreneuriale et pragmatique avec la puissance d’un acteur international.


Dans le cadre de sa croissance, elle recherche un(e) Key Account Manager Retail France dynamique et orienté(e) business, capable de construire des partenariats solides, de développer les ventes et d’identifier des opportunités stratégiques auprès d’enseignes clés.


Mission

En tant que Key Account Manager Retail, vous serez au cœur de la stratégie commerciale. Vous êtes responsable de la croissance durable du chiffre d’affaires pour vos clients en marque de distributeur, à court et long terme, et gérez un portefeuille de partenaires en France.


📍 À noter : ce poste implique une présence au siège (HQ), situé en Belgique à la frontière française, 4 jours par semaine.


Vos principales responsabilités :

📌 Strategic Sales & Growth 📌

* Élaborer et mettre en œuvre un plan stratégique pour vos comptes (marque de distributeur et marque).
* Développer un plan d’action annuel adapté aux besoins de vos clients.
* Assurer des prévisions de ventes fiables et précises.

📌 Client Management & Negotiations 📌

* Gérer et développer des relations clients durables.
* Négocier les conditions commerciales (prix, remises, crédits, etc.).
* Assurer une gestion efficace des contrats et des objectifs commerciaux.

📌 Data Analysis & Market Insights 📌

* Analyser les données de marché et identifier des opportunités de croissance.
* Définir et mettre en œuvre des stratégies de pricing et d’assortiment pertinentes.
* Apporter des insights au management pour mieux comprendre les dynamiques locales (tendances, concurrence…).

📌 International Network 📌

* Suivre les tendances du retail et les exploiter pour développer le business.
* Développer et entretenir un réseau solide dans le secteur FMCG.

📌 End-to-End Responsibility 📌

* Assurer la livraison dans les délais en collaboration avec les équipes internes (supply chain, production…).
* Gérer les forecasts, budgets et l’administration clients.
* Superviser la gestion des plaintes clients et résoudre les situations complexes.
* Représenter l’entreprise lors de salons internationaux.
* Collaborer étroitement avec les équipes supply chain, NPD, logistique, qualité, production et marketing.


Profile :


Education

* Master

Languages

* Français courant
* Anglais est un plus

Competencies & Experience

* 3 à 5 ans d’expérience commerciale, idéalement dans le FMCG.
* Une expérience dans l’agroalimentaire (surgelé) est un plus.
* Capacité à gérer un portefeuille complexe de clients et produits.
* Approche proactive du relationnel et capacité à construire une vision stratégique client.
* À l’aise avec les KPI, le reporting et les démarches d’optimisation commerciale.
* Esprit analytique, structuré et orienté solutions.
* Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel et matriciel.
* Flexible, organisé(e) et capable de garder une vue d’ensemble.
* Maîtrise de MS Office (Excel, PowerPoint…) et SAP.
* Disposé(e) à voyager occasionnellement en France (±5 jours/mois).


Batenborch International est un cabinet spécialisé en Executive Search, axé sur les profils de leadership en commercial et marketing en Europe. Nous accompagnons à la fois des groupes internationaux et des organisations en forte croissance dans l’attraction de talents à fort impact dans les domaines du Sales, du Marketing, du General Management et des rôles digitaux.

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