Description de l'entreprise FIROKA HOSPITALITY EZE est une société hôtelière basée à Nice, France, précisément à Porte de l'Arénas, Hall, 455 Promenade des Anglais. Notre entreprise est reconnue pour offrir des expériences d'hospitalité de qualité supérieure dans des lieux emblématiques. En rejoignant l'Hotel Les Terrasses d'Eze, vous intégrerez une équipe passionnée par l'excellence du service et l'expérience client. Nous valorisons le professionnalisme, l'engagement et l'innovation dans tous nos services. Description du poste Nous recrutons un.e Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe engagée, à temps plein. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, du traitement des réservations, et de la gestion des départs et arrivées en dehors des heures traditionnelles. Vous veillerez à la sécurité de l'hôtel pendant la nuit tout en assurant un service client irréprochable. Ce poste est basé sur site, situé dans la magnifique commune d’Èze. Qualifications Compétences en tâches de réception et réservations : Expérience en gestion d’enregistrement (check-in/out), gestion des réservations, et tenue de registres précis. Compétences en communication et service client : Excellente aptitude à communiquer avec les clients, à répondre à leurs requêtes et à garantir leur satisfaction durant leur séjour. Compétences en gestion monétaire : Maîtrise des opérations de gestion des paiements et des encaissements lors des transactions. Des qualifications supplémentaires appréciées incluent une maîtrise de langues étrangères, une expérience dans un rôle similaire, et une affinité pour le travail en horaires nocturnes. 3 nuits par semaine vendredi samedi dimanche
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