Le chargé de support informatique devra : - assurer le support de niveau 1 et la prise en compte des déclaration d'incident unitaires ou de masse - installer les composants sur les postes de travail (micro-ordinateurs, téléphones, imprimantes…) auprès des utilisateurs - assurer le support de deuxième niveau sur les terminaux informatiques - fournir des reporting et indicateurs sur l'activité de son domaine, - contribuer à la supervision des applications utilisateurs
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