Chargé.e du développement commercial - h/f

Description entreprise :

Ce poste est fait pour vous si :

* vous êtes sensible aux enjeux de l’économie circulaire et de l’insertion des personnes en situation de vulnérabilité et d’exclusion ;
* vous aimez prospecter et construire une relation de confiance avec des Clients B to B ;
* vous vous reconnaissez dans une approche commerciale à fort impact territorial et partenarial.



Créée en 1991, Ares est un groupe de l’ESS à fort impact social, environnemental et économique, capitalisant 58 M€ de produits d’exploitation en 2024 (dont 72% de chiffre d’affaires), aujourd’hui composé d’une vingtaine d’entreprises et associations à but non lucratif.

Notre conviction : personne n’est inemployable. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l’emploi de personnes vulnérables et en situation d’exclusion : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, migrants... Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4 000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours d’insertion permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s’ancre dans des valeurs fortes d’engagement, de bienveillance, d’esprit d’équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work.

Situés en IDF principalement, AURA et Nouvelle Aquitaine, nos établissements proposent des services, dans leurs locaux propres ou en implant sur site Client, dans 5 secteurs d’activité : logistique (53% du CA), BTP (24%), économie circulaire (14%), numérique (8%), vignes – espaces verts (1%).

Au sein du Groupe, le Pôle Développement fait partie des Fonctions Partagées et regroupe 3 Services : Développement commercial, Partenariats et Communication. Il a pour mission de soutenir et de faire rayonner le projet d’Ares. Il co-construit une stratégie de développement d’activité adaptée à chaque établissement, tout en pérennisant les liens avec nos clients et nos partenaires.



Le Groupe Ares cherche aujourd’hui

un.e Chargé.e de Développement commercial,

à Pantin (93).


Description du poste :

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Service, vous ferez partie d’une équipe de 3 Chargé.es de Développement Commercial.

Notre singularité : développer nos activités en consortium avec d’autres acteurs du territoire engagés dans l’économie circulaire.

En cohérence avec la stratégie et les priorités de développement du Groupe, et en étroite coopération avec les Directions des établissements concernés, votre mission consistera à impulser, structurer, animer et accompagner le développement commercial et partenarial des deux établissements suivants :


* Ares Services 93 (Entreprise d’insertion) :

- Secteurs BTP (travaux de chantier) et Logistique (logistique personnalisée sur site client, débarras de mobilier…)

- 2,8M € de CA 2024 

- 142 personnes accompagnées vers l’emploi en 2024

* Ares Coop (Atelier et Chantier d’Insertion) :

- Secteur Vignes – Espaces verts : travaux viticoles, entretien de villages vacances, livraison de stères de bois…

- 480K€ de CA 2024

- 38 personnes accompagnées vers l’emploi en 2024


Les clients B to B de ces établissements sont des PME-PMI, ETI et Grands Comptes (dont des entreprises du CAC 40).


Concrètement, votre mission consistera à :


1. Structurer et animer la stratégie commerciale des 2 établissements

* Co-construire la stratégie commerciale pertinente avec les directeur.rices de chaque établissement
* Décliner la stratégie en objectifs et plans d’actions commerciaux
* Contribuer à la réalisation des budgets annuels des établissements



2. Prospecter, négocier et conclure les contrats commerciaux

* En étroite coopération avec la Direction de l’établissement et le.la Responsable d’Exploitation :
* Prospecter et alimenter la veille commerciale dans les secteurs cibles
* Fidéliser et développer les Clients en portefeuille
* Mobiliser les partenaires pertinents du territoire pour répondre en consortium aux opportunités commerciales identifiées
* Réaliser les devis et les études de prix
* Rédiger les propositions commerciales – Répondre à des appels d’offre
* Mener la négociation et contractualiser avec les futurs clients
* Alimenter le CRM Salesforce



3. Accompagner les 2 établissements dans leur gestion commerciale quotidienne

* Passer le relais de la gestion commerciale des contrats signés à la Direction de l’établissement
* Incarner la « Culture Client Ares » et contribuer en interne à sa diffusion et à la montée en compétences commerciales des équipes
* Accompagner chaque établissement, en fonction de ses besoins, notamment pour :
*
o suivre son activité économique
*
o entretenir la relation avec les Comptes Clé
*
o renégocier les contrats
*
o repérer des opportunités avec les Clients existants
* Dans le cas de lancements de nouveaux projets, accompagner le porteur de projet dans son démarrage et l’animation de son plan d’actions.



4. Contribuer à des projets transverses au sein du Service Développement Commercial et du Pôle Développement

Notamment :

* Contribuer à l’amélioration continue des pratiques commerciales, des supports de communication…
* Participer à des évènements extérieurs (rencontres professionnelles, salons spécialisés tels qu’Inclusive Day…) visant à faire connaître le projet d’Ares et repérer des prospects

Profil recherché :

FORMATION : Diplôme de l’enseignement supérieur en commerce

EXPERIENCE : 2 ans minimum d’expérience en développement commercial (contrat d’alternance inclus)

COMPETENCES :

* Intérêt pour le projet économique et social d’Ares et les enjeux écologiques
* Savoir structurer une stratégie commerciale et la déployer
* Maîtriser les techniques de vente B to B
* Sens de l’écoute et goût de la négociation gagnant - gagnant
* Proactivité – Rigueur – Sens de l’organisation
* Créativité - Curiosité
* Savoir convaincre et instaurer une relation de confiance
* Aisance relationnelle avec une diversité d’interlocuteurs (Clients, Partenaires, Directions, Equipes opérationnelles)
* A l’aise dans la posture d’accompagnement
* Compétences rédactionnelles (relations Clients, réponses aux appels d’offre…)
* Esprit d’équipe et sens de la coopération
* Bonne maitrise du Pack Office
* Permis B recommandé