Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Le poste de Chargé(e) de clientèle Formations est un excellent choix pour les personnes motivées et passionnées par le développement commercial et l'expérience client.
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Ce rôle clé consiste à piloter l'activité commerciale et opérationnelle de l'organisme de formation, en étroite collaboration avec les équipes internes et externes. Vous serez l'interface principale entre les clients externes et les équipes internes, garantissant une prise en charge complète des projets de formation - depuis la qualification du besoin jusqu'au suivi post-formation.
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Votre objectif sera de contribuer au développement du portefeuille clients et à la fidélisation, tout en portant les valeurs d'excellence et d'innovation de notre organisme. Vous disposerez d'une grande autonomie pour prendre des décisions stratégiques et mettre en œuvre des actions conçues pour répondre aux besoins des clients.
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L'environnement de travail est dynamique et vous bénéficierez d'une grande flexibilité dans votre emploi du temps. Vous travaillerez en télétravail autant que possible. La rémunération est fixe brut annuel sur 12 mois selon profil, expériences. Si passage en CDI bonus variable de 4KEUR annuel.
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Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir :
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* Une expérience de 2 ans minimum dans un secteur de services comme assistant commercial
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* Une bonne capacité d'écoute et de compréhension du besoin client
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* Une aisance orale et écrite
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* Des compétences organisationnelles solides et rigoureuses
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* Des qualifications liées au marketing et à la communication
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Nous recherchons des candidats motivés, créatifs et dotés d'une excellente communication, qui peuvent apporter leur expérience et leurs compétences pour faire progresser notre activité et atteindre nos objectifs.
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Au sein de l'organisme de formation de notre client, le/la Chargé(e) de clientèle Formations joue un rôle clé dans le développement commercial et le pilotage opérationnel de l'activité. Véritable interface entre les clients externes et les équipes internes, il/elle assure une prise en charge complète des projets de formation - depuis la qualification du besoin jusqu'au suivi post-formation, en passant par l'organisation administrative et logistique. Il est garant à chaque étape de l'expérience client et l'action de formation du stagiaire.
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Le poste mêle à la fois dynamisme commercial, rigueur organisationnelle et sens du service, avec une orientation résultats. Le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la performance économique de l'organisme, au développement du portefeuille clients et à la fidélisation, en portant les valeurs d'excellence et d'innovation de notre client.
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Tout cela se fait dans un environnement stimulant, où vous bénéficierez de nombreuses opportunités de croissance professionnelle et personnellement.
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Pour obtenir plus d'informations sur ce poste ou discuter de vos qualifications, n'hésitez pas à nous contacter.
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