- Nous accompagnons les entreprises dans la gestion et la prévention des accidents du travail et maladies professionnelles.
La Carsat Aquitaine vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel tout en respectant votre équilibre de vie.
Nous recrutons actuellement un(e) Conseiller/Conseillère Services de l'Assurance Maladie en CDI au sein du Service Social de la Dordogne.
Résidence administrative : Périgueux
Description du poste
Dans le cadre des missions du service social spécialisé en santé de l'Assurance Maladie, la personne recrutée assurera la :
- Gestion relation client
- Accueille, écoute, analyse et oriente les différents publics, dans leur parcours institutionnel au regard de leurs droits et obligations.
- Assure la promotion des offres de service du service social et de l'Assurance Maladie
- Oriente les assurés vers les partenaires compétents internes à l'Assurance Maladie ou externes.
- Contribue à la coordination des actions liées au parcours de l'assuré
- Assure la gestion dynamique de la logistique relation client (planning, rendez-vous, interventions, réunions et suivi)
- Coordination de service
- Assure la traçabilité des données dans le système d'information
- Participe et assure la gestion et la diffusion de l'information
- Elabore des modes opératoires
- Contribue à l'organisation du service
- Contribue à des actions de formation ou monitorat
Profil recherché
Vos compétences
La tenue de ce poste exige notamment :
- des capacités relationnelles affirmées,
- des qualités d'initiative et d'organisation,
- des capacités d'analyse de la situation de l'assuré, de diagnostic de ses besoins et d'accompagnement vers l'offre appropriée
- des capacités de promotion, de l'offre de service auprès des assurés
- une maîtrise des outils bureautiques et des logiciels Word et Excel. Des notions sur PowerPoint seraient appréciées.
Le poste requiert, en outre, des aptitudes au travail en équipe, des capacités d'innovation ainsi qu'un réel intérêt pour les questions relatives au travail social et à l'action sociale.
Informations complémentaires
AVANTAGES CARSAT AQUITAINE
- Type de contrat : CDI
- Niveau : 4A
- Rémunération : 28 124€ brut sur 14 mois dont
- Gratification annuelle au prorata temporis (Art. 21 de la CCNT),
- Allocations vacances égale à 1 mois de salaire brut payable en deux versements sous conditions de présence et de rémunération le 31 mai et le 30 septembre (Article 22Bis de la CCNT)
- Prime téléphonie égale à 4% du coefficient de base, selon le nombre de permanences réalisées
- Prime d'intéressement,
- Temps de travail : 36h à 39h hebdo et RTT calculés au prorata de l'horaire choisi
- Flexibilité des horaires de travail
- Télétravail (jusqu'à 120 jours de télétravail- forfait annuel-sous conditions)
- Participation mensuelle de l'employeur aux abonnements transports à hauteur de 75%
- Participation financière pour l'utilisation de moyens de transports durables (covoiturage, vélo ou équivalent)
- Prime de crèche sous conditions, pour enfant de moins de 3 ans
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Possibilité de bénéficier des oeuvres sociales proposées par le CSE.
SELECTION DES CANDIDATS
Les candidats(es) retenus(es), après sélection sur dossier, seront entendus(es) lors d'un entretien en distanciel.
Le recrutement à la Carsat Aquitaine repose sur l'évaluation des compétences et des motivations, en garantissant une totale impartialité, sans distinction de genre, d'âge, d'origine, ou de tout autre critère non pertinent par rapport à l'offre d'emploi.
Les postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.
Engagée en faveur de l'égalité des chances, la Carsat Aquitaine travaille à définir les adaptations des conditions de travail nécessaires afin de faciliter l'intégration et le développement professionnel de chaque collaborateur au sein de l'organisme.
Contact
Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?
Postulez directement par mail à en transmettant votre CV et lettre de motivation avant le 22/06/26.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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