Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 196WFWB
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Hôtel*** à Gérardmer, de 38 chambres et suites, deux appartements et une maison de vacances *****, idéalement placé entre centre-ville et lac, éco labellisé Clef Verte et thématisé autour des animaux sauvages, recherche un/une réceptionniste, dynamique, ayant l'esprit pratique et l'esprit d'équipe, le sens de l'initiative, dans une démarche éco-responsable.CDD de 5 mois du 13/10/25 au 13/03/26 (remplacement)Sous modulation avec base de 35 h hebdomadaires.Salaire lissé sur l'année, en haute saison semaines jusqu'à 39 h max, en basse saison de 31 h.Poste polyvalent avec prise de réservation, accueil des clients, facturation, traitements des mails, participation au service des petits déjeuners.Salaire horaire brut à partir de 13.50 EUR selon expérience.Primes et avantages en nature si forte implication.2 jours de congés consécutifs, mercredi et jeudi.Repas à emporter dédommagés à hauteur de 4,22.La connaissance du logiciel hôtelier Vega et de Reservit est un plus.Nous utilisons aussi beaucoup Canva, Excel, Publisher.Débutants acceptés si à l'aise dans le contact clientèle et la prise d'initiative, avec une expérience dans le monde du commerce et du relationnel.Anglais impératif, allemand souhaité.Sensibilité à la préservation de l'environnement indispensable.

Type de contrat CDD - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail Autre
Salaire

* 13.50 horaire


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
* Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
* Allemand


Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


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