Poste Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) à Frédérique, notre Cheffe de réception, vous aurez les missions suivantes : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de nuit ; Optimiser l’occupation de l’établissement en saisissant les réservations, en assurant les check-in et check-out, ainsi que les encaissements ; Traiter les réclamations en apportant une solution rapide; Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes. Veiller à chaque prise de service que vous ayez bien les numéros d'urgence, liste des logements occupés, personnes à mobilité réduite.
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