Dans le cadre du départ à la retraite, début septembre, d?un collaborateur clé du département « Services Workplace » de la DSI, une prestation externe de renfort temporaire est requise.
Ce collaborateur assure des activités clés liées à la gestion des identités, aux accès, et à la mise en oeuvre/support des solutions sécurisées de collaboration IT
. Il est en relation étroite avec une équipe offshore basée en Inde, les échanges de travail sont donc majoritairement en anglais.
L?objectif de cette prestation est de :
Préparer et documenter les activités récurrentes et projets en cours avant son départ ;
?Assurer une montée en compétence progressive du prestataire ;
?Maintenir le niveau de service durant la période de transition, sans remplacement immédiat ;
?Garantir la continuité des échanges avec l?équipe offshore.
?Identity & Access Management (IAM)
oGestion des identités et des habilitations ;
oSupport sur les outils IAM en place ;
oSuivi et résolution des incidents ;
oParticipation aux audits et conformité (analyse des droits, recertifications, etc.).
Solutions de collaboration IT sécurisées
oSupport de niveau 2/3 sur les solutions de collaboration sécurisées ;
oSuivi et résolution des incidents
oParticipation aux projets de sécurisation des environnements collaboratifs.
?Coordination avec l'équipe offshore
oMaintien d'une communication fluide avec les équipes en Inde (réunions, suivi, coordination) ;
oProduction de la documentation technique et fonctionnelle en anglais ;
oSupervision ou contribution à la résolution de tickets gérés par l?équipe offshore.
Profil candidat:
La prestation demandée nécessite une expérience confirmée autour des domaines suivants :
Maitrise de Active Directory
Connaissance des mécanismes de SSO, MFA, Conditional Access ;
Expérience dans l?administration d?outils collaboratifs ;
Gestion du support L2/L3
Bonnes notions en cybersécurité (IAM, Zero Trust, DLP, etc.).
?Fonctionnelles
Capacité à documenter des procédures et assurer des transferts de compétence ;
Autonomie, rigueur et sens du service ;
Bonne capacité à communiquer avec des interlocuteurs internationaux.
Langues
Anglais courant requis (écrit et oral) ? travail quotidien avec l?équipe offshore.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.