Au sein de la Direction des Services aux Entreprises, vous intégrerez le département AMOA, Pôle accompagnement, process, outils qui gère les demandes d'évolutions des outils de nos clients internes et externes sur notre extranet Gestia.
En collaboration avec l'expert extranet, vos missions seront les suivantes :
- Créer et paramétrer les comptes des utilisateurs
- Créer, supprimer les utilisateurs, attribuer des rôles simples et suivre les demandes d'accès
- Gérer les incidents liés aux accès
- Participer et être force de proposition d'automatisation simple (Power Automate) et tests de fonctionnalités IA (chatbot, recherche assistée)
- Mettre à jour les arborescences, les utilisateurs et droits d'accès
- Participer à la recette des évolutions de l'extranet et suivre les anomalies
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes dans l'utilisation de l'extranet
- Documenter, créer les procédures et les tenir à jour
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