Vos missions principales :
1. Prospection commerciale :
o Identifier de nouveaux clients (entreprises de construction, artisans, collectivités, etc.).
o Démarcher sur le terrain : visites sur chantiers, zones industrielles, salons professionnels.
o Utiliser les outils CRM pour cibler les prospects.
2. Suivi et développement du portefeuille client :
o Fidéliser les clients existants.
o Analyser les besoins spécifiques de chaque client en matériel, matériaux ou services.
o Proposer des solutions adaptées et sur mesure.
3. Négociation et vente :
o Présenter l'offre de l'entreprise (produits, services, contrats).
o Rédiger et défendre les devis et propositions commerciales.
o Négocier les conditions commerciales : prix, délais, modalités de livraison ou de paiement.
4. Veille concurrentielle et technique :
o Se tenir informé des innovations dans le secteur BTP.
o Observer les concurrents : offres, prix, nouvelles implantations.
o Remonter les informations terrain au service marketing ou direction commerciale.
5. Suivi après-vente :
o Assurer un service après-vente de qualité.
o Gérer les réclamations ou les problèmes techniques avec les équipes internes.
o S'assurer de la satisfaction client à moyen et long terme.
6. Reporting et gestion administrative :
o Renseigner les comptes-rendus de visites commerciales.
o Mettre à jour les données dans le CRM ou les tableaux de bord.
o Participer aux réunions commerciales et faire un suivi des objectifs.
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