Maintenir et faire évoluer un patrimoine informatique.
Diagnostiquer, corriger et/ou mobiliser les interlocuteurs pour résoudre les dysfonctionnements informatiques.
Prendre en charge des tickets de production ou de maintenance informatique, et gérer le processus de résolution.
Échanger et assurer l'interface avec les utilisateurs, analyser leurs besoins.
Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles.
Documenter les processus, les développements, et les résultats.
Assurer la qualité du patrimoine informatique en concevant et en exécutant des scénarios de test.
Maintenir et développer l'éditique et la Gestion Électronique des Documents.
Contribuer à l'établissement des tableaux de bord sous Business Object ainsi qu'à l'élaboration d'outils de reporting.
Participer au développement de solutions et de projets informatiques.
Capacités d'écoute et excellent relationnel pour mener à bien vos missions, qui requièrent :
1. Savoir analyser et formaliser un problème informatique.
2. Être pédagogue et s'adapter aux différents niveaux de compétences de ses interlocuteurs.
3. Être autonome et force de proposition.
4. Savoir piloter son activité, gérer ses priorités, et respecter les calendriers contraints.
5. Avoir un niveau avancé en SQL / PLSQL, savoir écrire des fonctions et procédures.
6. Avoir une maîtrise avancée de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint) et une connaissance approfondie de Word (publipostage).
7. Connaître Business Objects (BO).
8. Avoir des notions de codage, programmation, réseaux, Gestion Électronique de Documents (GED), API et interfaçage.
9. Connaître les environnements techniques tels que Framework .Net, MVC, C#.
10. Savoir s'intégrer dans une équipe, faire preuve d'adaptabilité et travailler avec des profils variés.
11. Avoir la capacité à s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue.
Pourquoi nous choisir ?
Econocom est un groupe européen qui accompagne la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques, en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet. Premier acteur du digital en Europe, le groupe conçoit, finance et facilite cette transformation pour les grandes entreprises et secteurs publics.
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