Producteur engagé pour apporter des solutions minérales et écologiques en
Europe pour la rénovation et la construction des bâtiments du futur, FEHR
est une entreprise familiale et indépendante depuis 1960, avec 10 centrales
dans l'Est de la France et 4 sites de production d'éléments préfabriqués.
Visionnaire et responsable, le groupe FEHR se distingue par son engagement
écologique, son service sur-mesure et son expertise technologique du
hors-site.
Certifié ISO 9001-14001-45001 et répondant à l'attestation sociétale 26000,
le groupe emploie près de 600 personnes et propose à travers toute l'Europe
une gamme de produits bas carbone comprenant du béton prêt à l'emploi, une
gamme complète de mur Précoffré®, du Béton de Terre Crue, la façade FOBB
Fehr Ossature Bois Béton®, la prédalle et le panneau de bardage FClad® en
Béton Fibré Ultra Hautes Performances.
Des services associés tels que la logistique, la location d'engins et des
équipes d'assemblage complètent la gamme de produits.
Basé sur le respect de l'environnement, FEHR développe des solutions
toujours plus innovantes de haute technicité et respectueuses du bien-être
de ses clients. Acteur reconnu dans le secteur du béton prêt à l'emploi, nous plaçons la qualité, la sécurité et la satisfaction client au coeur de notre activité. Pour renforcer notre équipe planning, nous recherchons un(e) Planificateur(trice) Béton motivé(e) et rigoureux(se), prêt(e) à relever les défis d'une activité dynamique et exigeante.
Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs dédiée au planning de l'activité Béton, et dans le respect des normes qualité, sécurité et réglementations en vigueur, le planificateur béton est en charge de la gestion opérationnelle des commandes clients, de l'organisation des livraisons et du suivi de l'activité.
Relation client & conseil
- Accueillir et conseiller les clients pour définir leurs besoins en béton.
- Proposer des solutions adaptées en tenant compte des contraintes techniques, logistiques et de sécurité.
Gestion des commandes
- Enregistrer, planifier et coordonner les commandes clients.
- Assurer la cohérence entre les demandes clients et les capacités de production/livraison.
Organisation des livraisons
- Affecter les véhicules et conducteurs en fonction des plannings et des priorités.
- Optimiser les tournées dans le respect des réglementations sociales et routières.
Suivi opérationnel
- Suivre en temps réel le déroulement des livraisons.
- Gérer les aléas (retards, pannes, incidents) et informer les clients.
- Proposer des solutions correctives pour garantir la satisfaction client.
Communication & coordination
- Assurer le lien entre les clients, les conducteurs et les équipes internes.
- Informer le service commercial de tout écart par rapport aux conditions convenues (quantité, qualité, délai).
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