Salesforce marketing cloud architect / project manager

Numberly est reconnu comme l’un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, HSBC).

En mettant la technologie au service des marques et des consommateurs, Numberly est au cœur de la croissance des entreprises et de l’aspiration de chacun à un marketing plus responsable et plus pertinent.

Numberly s’appuie sur les avancées les plus récentes en matière de traitement, d’analyse et d’activation media des données dans un contexte vertueux alliant compétitivité des entreprises et respect renforcé de la vie privée et de la protection des données.

Description du poste :

Nous recherchons un·e Architect / Project Manager Salesforce Marketing Cloud pour travailler conjointement avec les équipes Data (engineer, analyst, developer) et Marketing sur les enjeux CRM des entreprises que nous accompagnons (exemples : La Banque Postale, Groupe Eram, Groupe Seb, SNCF, Warner…).

Véritable chef d’orchestre sur les différents projets, les principales missions seront celles-ci :

- Planifier et ordonnancer les étapes des projets, gestion des plannings des équipes
- Creuser le fonctionnement technique d’un processus automatisé et expliquer les impacts aux équipes marketing
- Requêter la base de données pour expliquer des cas clients
- Analyser les données pour appuyer des recommandations marketing (Data Analyse)
- Trouver la source d’une problématique technique
- Etre garant·e du bon fonctionnement de la base de données et relancer des processus en fonction des alertes liées à ce fonctionnement
- Participer à la phase de conception d’un projet et rédiger les spécifications techniques
- Traduire des besoins métier aux équipes data
- Être en relation avec les équipes techniques de nos clients

Voici des projets sur lesquels vous seriez amené·e à travailler :

- Mise en place de nouveaux cycles de vie multicanal (email, sms, rcs, push notifications, mailing)
- Mise en place de projets de dataviz (reporting powerbi, études)
- Mise en place et évolutions de flux de données
- Mise en conformité légale sur la gestion de la donnée client
- Opérations pour la qualité de la donnée
- Mise en place de programme de fidélité

Qualifications :


- Expérience d’au moins 2-3 ans en tant qu'Architect ou Project Manager Salesforce
Marketing Cloud
- Expertise opérationnelle sur Salesforce Marketing Cloud
- Expérience dans l’utilisation des différents objets Data, requêtage SQL, construction d’Automations, et en utilisation d’AMPScript
- Bonne connaissance des principaux modules (Email Studio, Mobile Connect, Journey Builder, Cloudpages…)
- Une ou plusieurs certifications Salesforce Marketing Cloud serait un plus
- Rigoureux·se et organisé·e, ayant un sens du respect des délais
- Capable de travailler avec des équipes et métiers très divers
- Polyvalent·e et autonome
- Sens du contact et forte motivation pour travailler dans un environnement innovant au sein d’une équipe jeune (27 ans de moyenne d’âge) et internationale (20 nationalités)
- Un plus : connaissance en marketing digital
- Bon niveau d’anglais demandé

Informations complémentaires :

* Chez Numberly, nous partageons une passion pour la transmission : des talks internes hebdomadaires, des rencontres avec des professionnel·le·s expert·e·s dans leur domaine, un apprentissage permanent.
Un onboarding rapide et puissant, notamment grâce :
- aux Vis ma vie dans des équipes différentes ;
- aux Happy Meetings : des rendez-vous mensuels internes pour se retrouver avec toutes nos équipes dans le monde et partager l’actualité du groupe.
* Nous cultivons la liberté de parole qui permet à toutes et tous de participer au développement du groupe.
* Nous agissons positivement sur notre écosystème à travers 1000mercis impacts et via nos activités qui créent de la valeur dans l’Open Internet et participent à l’enrichissement de l’Open Source.
* Numberly est acteur de la diversité et Gender Equal by design (Gender Equity score de 97/100).
* Numberly est un environnement international avec plus de 30 nationalités dans nos équipes.
* Des bureaux à l’image de chacune des équipes, une bibliothèque généreuse, un grand studio de musique tout équipé, deux chats, du tri sélectif et du lombricompostage, la possibilité de venir avec votre animal de compagnie et de la place pour les vélos ! Dans chaque cuisine : café, thé, infusions à volonté et aussi des mystery lunchs.
* Abonnement Wellpass (ex Gymlib), des cours de sport et des soirées (souvent déguisées).
* Possibilité d'être en télétravail jusqu'à 50% de votre temps (à organiser comme vous le souhaitez).
* Carte Swile (titres-restaurants).
* Numberly accueille les personnes en situation de handicap.