Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité. Poste et missions
QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?
Au sein de nos agences Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) d’un service client de qualité. Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects. En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de l’agence !
Toujours à l’écoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.
Il ou elle assure la relation commerciale sédentaire avec les clients du Centre d’affaires en prévente et après-vente et participe activement au développement du fonds de commerce du Centre d’Affaires.
Vos missions principales :
* Détecter les opportunités commerciales et orienter les clients et prospects vers le Conseiller ou la Conseillère et/ou l’Expert ou l'Experte concernés (rebonds commerciaux) et réaliser des ventes rapides de produits simples (cartes bancaires, DAT, parts sociales, …)
* Assurer l’assistance de niveau 1 sur le domaine des Flux
* Relayer et promouvoir la fiche Contact Flux auprès des clients
* Être en veille sur les AVTM
* Accompagner des Conseillers et Conseillères en clientèle lors des entrées en relations ou lors de la concrétisation d’opérations.
* Veiller, avec les Conseillers et Conseillères, à la bonne actualisation de la connaissance commerciale du client dans le CRM (Dossier client, signalétique, comptes-rendus d’entretien et de contact, …)
* Assister les Conseillers et Conseillères dans la mise en œuvre de leur production commerciale, de leurs financements et dans le respect de la conformité des dossiers.
* Participer à l’organisation et à l’animation des manifestations du centre d’affaires
* Contribuer à la performance des indicateurs « Qualité client » de l’agence.
Vous disposez d'une expérience de Conseiller ou Conseillère Professionnel ou encore d'Expert.e en lien avec le corporate ? Cette histoire est la vôtre !
Alors rejoignez notre équipe et devenez Gestionnaire de Clientèle Entreprises !
Votre réel intérêt pour le développement commercial et vos qualités relationnelles feront de vous le candidat idéal ou la candidate idéale !
Profil et compétences requises
LISTE (NON EXHAUSTIVE) DES AVANTAGES QUI VOUS SERONT RÉSERVÉS
* Rémunération selon votre profil et votre expérience sur 13 mois
* Des primes d’intéressement et de participation
* Un accompagnement à la formation individualisé
* Des tickets restaurants
* Une mutuelle d’entreprise individuelle ou familiale
* Une agence bancaire collaborateurs, avec des conseillers et conseillères dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille.
* Une culture d’entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l’enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.bpgototheplace.fr
N’attendons plus pour nous rencontrer !
#LaReussiteEstEnVous
Informations complémentaires sur le poste
PLACE À VOUS, AVEC NOUS
Place à vous : plus qu’une promesse, voici l’engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaboratrices et collaborateurs. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentif(ve)s à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif(ve), engagé(e), solidaire, responsable, audacieux(se), populaire, enthousiaste, amoureux(se) de la mer ou du littoral, précurseur(e), sportif(ve), révélateur(trice) ou tout cela à la fois... Place à vous, avec nous.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.